미국은 젊은이들과 AI에 문제가 있다. Z세대는 AI 혁명이 자신들의 삶에 어떤 영향을 미치고 있는지 명확하게 관찰하고 다음과 같은 판결을 내렸습니다. 지금 이 순간을 대비해야 했던 기관은 실패했고, 그들을 고용해야 했던 고용주는 사라졌으며, 전환을 관리해야 했던 정부는 AWOL되었습니다.
그 평결은 무시하기 어려운 숫자로 나오고 있습니다. 젊은 사람들이 기술에 더 많이 참여할수록 기술에 대한 느낌은 더 나빠집니다.
이번 주 발표된 갤럽 여론조사에 따르면 Z세대의 인공지능에 대한 열정은 지난 1년 동안 14포인트 하락한 22%에 그쳤습니다. 희망은 9포인트 하락한 18%를 기록했습니다. 분노는 9포인트 상승한 31%를 기록했다. 그리고 가장 주목할만한 데이터는 다음과 같습니다. 일일 AI 사용자라도 비사용자보다 감정이 더 크게 하락했습니다. 해당 그룹의 열정은 18포인트 하락했고 희망은 11포인트 하락했습니다. 별도의 설문조사도 이와 일치합니다. 미국 고객 만족도 지수(American Customer Satisfaction Index)에서 Z세대는 AI 만족도를 69로 항공사, 소셜 미디어, 모기지 대출 기관보다 낮은 수준으로 평가했습니다.
역설은 드러났습니다. Z세대와 밀레니얼 세대의 62%는 AI가 현재 가지고 있지 않은 재정적 기회를 열어줄 것이라고 믿습니다. 5차 산업 혁명으로 추정되는 시점에서 여기에 뭔가 잘못된 것이 있으며, 더 광범위한 AI 담론에서와 마찬가지로 이것은 인류 자체의 약점을 반영하는 일종의 로르샤흐 테스트인 것으로 보입니다. 그들은 기술의 잠재력을 믿습니다. 그들은 주변 시스템이 그로부터 이익을 얻을 수 있다는 것을 믿지 않습니다.
학교는 잘못된 편을 선택했다
가장 먼저 뜨거운 자리에 있는 기관은 고등교육기관이다. AI 활용 능력이 직장에서 중요한 기술이 된 바로 그 순간, 대부분의 대학은 반대 방향으로 나아갔습니다. Gallup에 따르면 대학생 중 절반 이상이 학교에서 AI 사용을 권장하지 않거나(42%) 완전히 금지(11%)한다고 답했습니다. 교수들은 피해를 인지하고 있습니다. 미국 대학 협회(Association of American Colleges and Universities)에 따르면 63%는 2025년에 학교 졸업생들이 직장에서 AI를 사용할 준비가 매우 또는 전혀 준비되어 있지 않다고 믿고 있습니다. 하지만 고용주가 자격을 갖춘 지원자에게 가장 먼저 묻는 것은 무엇입니까? AI 문해력.
이 편집자는 새로운 컨설팅 인턴들이 방향 제시 방법에 대한 교육을 받고 있는 KPMG Lakehouse를 직접 방문하여 고용주가 원하는 것과 근로자가 제공해야 하는 것 사이의 불일치를 두려워하는 인적 자원 및 경제 분야의 사고 리더들과 이야기를 나눴습니다. AI 기술은 정체된 고용 시장에서 잃어버린 고리이며, Z세대는 이를 알고 있으며 혁명의 순간에 대비하지 못했다는 것을 알고 있습니다.
지난 가을 Fortune 조사에서는 다른 각도에서 동일한 결함을 발견했습니다. 교육자 10명 중 9명은 연구자들에게 졸업생들이 취업할 준비가 되어 있다고 말했지만, 졸업생 중 거의 절반은 해당 분야의 초급 직업에 지원할 준비가 되어 있지 않다고 말했습니다. 적응하는 대신 일부 학생들은 자신만의 해결책을 제시하고 있습니다. 포춘은 11월에 AI 혼란에 대한 대비책으로 복수 전공이 등장했으며, 소위 “AI 방지” 분야(심리학, 교육, 사회 복지)로 향하는 졸업생들은 AI가 예상보다 빠르게 사무직으로 이동함에 따라 이러한 직업이 부정적인 금전적 수익을 가져온다는 사실을 깨닫고 있다고 밝혔습니다.
이는 명문 대학들이 수년간 스스로 설계해 온 정당성의 광범위한 붕괴에 해당합니다. 이번 주 예일 교수진 위원회는 폐허를 기록한 포괄적이고 자기 비하적인 보고서를 발표했습니다. 즉, 폭주하는 등록, 체계적으로 부유한 사람들에게 유리한 불투명한 입학 절차, 무료 조사에 점점 더 적대적인 대학 캠퍼스 등이 있습니다. 10년 전에는 미국인의 57%가 고등교육에 대해 상당한 자신감을 갖고 있다고 답했습니다. 2024년에는 이 수치가 사상 최저치인 36%로 떨어졌습니다. 격동의 경제를 헤쳐나갈 수 있도록 다음 세대를 준비시키는 데 가장 책임이 있는 기관들은 대중의 신뢰를 잃은 후 AI에 등을 돌리는 데 수년을 보냈습니다. AI는 Z세대가 이 시장에서 좋은 직업, 어쩌면 어떤 직업을 얻기 위해 숙달하는 데 가장 필요한 것 중 하나입니다.
일자리가 조용히 사라졌다
젊은이들이 학교에서 어떤 결점을 가지고 있든, 결국 노동 시장이 문제를 해결해 주기를 바랐습니다. 그렇지 않습니다. 최근 대학 졸업자의 실업률은 2025년 4분기에 전국 실업률보다 높은 5.7%에 달했는데, 이는 거의 일어나지 않는 반전입니다. 최근 졸업생의 불완전 취업률은 42.5%로 2020년 이후 최고치를 기록했다.
여기서 메커니즘이 중요합니다. 기술 산업의 큰 예외를 제외하면 경제 전반에 걸쳐 해고가 상대적으로 낮기 때문에 이것은 주로 AI로 인한 대규모 해고에 대한 이야기가 아닙니다. 이야기는 오히려 조용한 삭제의 이야기입니다. 6,200만 명의 근로자를 추적한 하버드 연구 보고서에 따르면, AI를 채택한 기업에서 청년 채용은 해고 때문이 아니라 새로운 직위 동결로 인해 6분기 동안 거의 8% 감소했습니다.
Z세대 구성원은 복합적인 대가를 치르고 있습니다. 경력 초기에 경험을 쌓지 않으면 이들의 급여는 수십 년 동안 비슷한 집단보다 나이가 많은 근로자보다 훨씬 뒤떨어집니다. AI가 가장 먼저 자동화하는 것은 초급 직업이다. 또한 젊은 근로자들에게 생각하고, 판단력을 키우고, 궁극적으로 발전하는 방법을 가르치는 직업이기도 합니다. 하위 단계를 제거하면 한 세대에 해를 끼칠 뿐만 아니라 향후 10년 동안 관리 파이프라인이 비게 됩니다.
불안은 측정 가능한 행동 반응을 만들어냅니다. Z세대 근로자의 44%가 회사의 AI 구현을 적극적으로 방해했다고 인정한 반면, 전체 근로자의 29%는 이달 초 포춘에 보도했습니다. 이는 기술 공포증의 징후가 아니라 보호받지 못한다고 느끼고 그에 따라 행동하는 근로자의 징후입니다. 일부 경제학자들은 신입사원 시장의 약점이 부분적으로 2021년 코로나 이후 채용 물결의 과잉 수정이라고 주장합니다. 그리고 채용 관리자의 거의 60%가 AI를 해고 및 동결의 핑계로 삼는 것으로 알려졌습니다. AI가 실제 이유보다 이해관계자들에게 더 잘 작동하기 때문입니다. 마크 안드레센(Marc Andreessen)은 이를 “마법의 변명”이라고 불렀습니다. 샘 알트만(Sam Altman)은 이를 “AI 워시(AI Wash)”라고 불렀습니다. 솔직한 대답은 더 혼란스럽다. AI와 기회주의는 점점 심해지고, 젊은 노동자들은 그 중간에 끼어든다.
워싱턴은 다른 곳에 있었어
이 모든 것에서 빠진 행위자는 정부이다. 인력 전환을 위한 심각한 연방 프레임워크도 없고, 대규모 AI 기술 재교육 프로그램도 없으며, 학교가 읽기나 산수를 다루는 것과 같은 방식으로 AI 활용 능력을 다루라는 의무도 없습니다. 대신에 무엇이 있습니까? 기술 격차가 커지고 세대가 실시간으로 자신의 미래를 즉석에서 마련함에 따라 교육 자금을 곤봉으로 사용하여 정치적 자본을 지출한 행정부(캠퍼스 행동주의 분쟁으로 하버드에 대한 연방 보조금 22억 달러 동결).
현재 재학 중인 대학생 중 16%가 이미 AI 때문에 전공을 바꿨다. 지도 없이 실시간으로 적응하려는 세대의 상징이다. 학교가 따라잡을지, 고용주가 청년 채용 동결을 철회할지, 워싱턴이 노동 정책과 유사한 조치를 내놓을지 여부가 현재의 불안이 영구적인 것으로 굳어질지 여부를 결정할 것입니다. 현재로서는 숫자를 보면 이미 그런 일이 벌어지고 있음을 알 수 있습니다.
2026년 4월, OpenAI는 13페이지 분량의 정책 문서인 ‘지능 시대를 위한 산업 정책’을 발표하여 초지능을 향한 AI의 급속한 발전이 임금 및 급여세 수입을 줄이고 사회 안전망을 붕괴시킬 위험이 있다고 경고하고 진보 시대나 뉴딜에 버금가는 급진적인 개혁을 촉구했습니다.
과세 기반을 노동 소득에서 기업 이익 및 자본 이득으로 전환하고, 자동화된 작업에 대한 “로봇 세금”을 확립하고, 수익을 미국 시민에게 분배할 국가 공공 부 기금을 창설하는 이 회사의 계획은 억만장자 벤처 자본가이자 OpenAI의 초기 후원자 중 한 명인 Vinod Khosla의 제안과 밀접하게 유사합니다. 그는 100,000달러 미만의 소득을 올리는 미국인에 대한 연방 소득세를 철폐하고 자본 이득에 일반 소득 세율로 과세할 것을 주장했습니다.
Khosla와 OpenAI 모두 명확한 용어로 긴급성을 표현했습니다. Goldman Sachs의 조사에 따르면 AI는 이미 매달 약 16,000개의 미국 일자리를 제거하고 있으며 젊은 근로자들이 가장 큰 타격을 받고 있으며 Khosla는 AI가 2030년까지 현재 일자리의 80%를 자동화할 수 있을 것으로 예측합니다. Carnegie Endowment 학자 Anton Leicht를 포함한 비평가들은 OpenAI 논문을 “커뮤니케이션은 규제 허무주의를 은폐하기 위한 작업”이라고 일축하며 워싱턴이 입법 대응과 얼마나 거리가 있는지 강조합니다. 콘크리트.
