안녕하세요. Intuit의 추진력은 강력한 전략, AI에 대한 대규모 투자, 그리고 이제 OpenAI와의 새로운 파트너십을 통해 더욱 강화되고 있습니다.
TurboTax, Credit Karma 및 QuickBooks를 제작한 금융 기술 회사는 이번 주 OpenAI와 1억 달러 이상의 가치가 있는 새로운 다년 계약을 발표했습니다. 이번 파트너십을 통해 Intuit의 플랫폼 기능을 ChatGPT에 직접 적용할 수 있습니다. Intuit(Fortune 500대 기업 중 258위)의 수석 부사장 겸 CFO인 Sandeep Aujla는 “매주 수억 명의 사람들이 훌륭한 언어 모델과 상호 작용합니다.”라고 말했습니다. 이번 협력을 통해 Intuit는 고객이 있는 곳에서 고객에게 다가갈 수 있다고 Aujla는 말했습니다. Intuit는 OpenAI 플랫폼 내에서 경험을 창출함으로써 사람들이 필요한 시간과 상황에 맞춰 더 심층적이고 개인화되었으며 실행 가능한 금융 조언을 받을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
터보택스를 예로 들어 보겠습니다. 새로운 통합을 통해 고객은 큰 비용을 충당하기 위해 조기에 환불에 액세스하는 방법과 같은 ChatGPT 세금 관련 질문을 할 수 있습니다. 각자의 재정 상황에 맞는 답변을 받으실 수 있습니다. Aujla는 “데이터의 깊이를 통해 조기 신청이든 Credit Karma를 통한 맞춤형 대출 옵션 이용이든 사용자에게 올바른 솔루션을 연결할 수 있습니다”라고 설명했습니다.
이러한 심층적인 개인화 접근 방식은 기존 고객에게 서비스를 제공할 뿐만 아니라 Intuit 플랫폼으로 새로운 고객을 유치하는 것이기도 합니다. Aujla는 “우리 플랫폼에는 1억 명의 고객이 있으며 OpenAI에는 약 8억 명의 주간 활성 사용자가 있습니다”라고 말했습니다. “우리 팀은 이러한 경험이 어떤 것인지 함께 생각하면서 협력하고 있습니다.”
Aujla는 매우 가시적인 방법으로 사람들의 번영을 촉진하는 것도 중요하다고 말했습니다. “우리는 그들의 고유한 상황에 따라 진실되고 실질적인 조언을 제공할 수 있습니다.”
그는 데이터 프라이버시와 신뢰가 여전히 전략의 기본 기둥이라고 강조했습니다. “이것은 고객의 데이터이며 우리 플랫폼에 남아 있습니다”라고 그는 덧붙였습니다. “우리의 경영기준은 조금도 변하지 않았습니다.”
OpenAI 파트너십의 성공을 측정할 때 Intuit의 접근 방식은 일관됩니다. 즉, 참여, 더 깊은 관계, 새로운 고객 성장이 핵심 지표로 남아 있습니다. Aujla는 “이것은 Intuit 플랫폼의 새로운 문일 뿐입니다.”라고 말했습니다.
AI에 대한 오랜 투자가 Intuit의 미래를 계속해서 형성하고 있습니다.
인튜이트는 목요일 2026년 1분기 수익을 보고했는데, 매출은 전년 동기 대비 18% 증가해 분석가 기대치를 뛰어넘는 39억 달러에 달했습니다. Aujla는 일관된 전략을 실행하는 것이 중요하다고 말했습니다. 특히 TurboTax Live Assisted와 같은 AI 기반의 맞춤형 경험을 위한 플랫폼 채택이 계속해서 반향을 일으키며 TurboTax Assisted 수익이 51% 증가했습니다. Intuit의 청구서 지불을 포함한 ‘머니 오퍼링’도 번성하고 있으며, 중간 시장 판매가 강세를 보이며 관련 수익이 40% 증가했습니다.
Aujla는 신제품 출시, 영업 인력 확대, 새로운 마케팅 추진에 힘입어 Mailchimp의 중간 시장 확장에서 “첫 번째 녹색 촬영”을 언급합니다. 회사는 연말까지 두 자릿수 성장을 목표로 하고 있으며 낙관론은 봄으로 향하고 있다고 그는 말했습니다.
Aujla는 Intuit가 경제적으로 불확실한 한 해를 어떻게 헤쳐왔는지를 되돌아보면서 회사의 “가장 중요한 것에 집중하는 문화”와 엄격하고 미래 지향적인 전략을 높이 평가했습니다. 회사의 운영 체제는 리더들이 향후 3년뿐만 아니라 향후 10년 동안 고객 번영을 주도하는 것이 무엇인지 논의하도록 유도한다고 그는 말했습니다.
Aujla는 “우리는 다른 사람들이 AI에 대해 이야기하기 시작하고 그것이 유행하기 훨씬 전인 2018년에 AI를 우리 전략의 핵심으로 선언했습니다.”라고 말했습니다. 이 장기적인 비전은 외부 기후에 관계없이 Intuit가 반드시 필요한 존재로 남을 수 있도록 도와준다고 그는 말했습니다. Aujla는 “이것은 있으면 좋은 것이 아닙니다. 우리는 기업과 소비자 모두에게 필수품입니다”라고 말했습니다.
2026년까지 Aujla의 최우선 과제는 1억 명의 고객이 “자신의 고유한 위치를 기반으로 최고의 재무 결정을 내릴 수 있도록” 돕는 것입니다. 더 넓은 경제에서 상충되는 이야기에도 불구하고 Intuit의 데이터는 안정성을 암시하며 회사는 가능한 최고의 해를 위해 가치를 제공하고 고객을 확보하는 데 계속 집중하고 있다고 그는 말했습니다.
리더보드
Fortune 500 대 권력 이동
—Mark Mason은 2026년 3월 Citigroup(21위)에서 CFO 역할을 그만둘 예정입니다. Mason은 부사장이자 Jane Fraser 사장 겸 CEO의 수석 고문이 되어 회사의 투자자의 날 준비를 포함한 전략적 이니셔티브에 대한 자문을 맡게 됩니다. 메이슨은 2001년에 Citi에 입사하여 2019년에 CFO가 되었습니다. 그는 2026년 말까지 Citi 외부에서 리더십에 대한 열망을 추구할 계획입니다. Gonzalo Luchetti는 전환 기간이 지나면 Mason의 뒤를 이어 CFO가 됩니다. Luchetti는 2021년부터 Citi의 미국 개인 금융 부문 책임자를 역임했으며 2006년에 회사에 합류했습니다.
—Zac Coughlin은 2026년 1월 1일부터 Sirius XM Holdings Inc.(448번)의 CFO로 임명되었습니다. Coughlin은 CFO직에서 물러나는 Tom Barry의 뒤를 잇게 됩니다. Coughlin은 현재 PVH Corp의 최고 재무 책임자(CFO)로 재직하고 있습니다. 그는 LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton Group의 자회사인 DFS Group Limited에서 회사에 합류하여 최고 재무 책임자(CFO) 및 그룹 최고 운영 책임자(COO)를 역임했습니다. DFS에 합류하기 전에 Coughlin은 Nike, Inc.의 계열사인 Converse, Inc.의 CFO였습니다. 그는 Ford Motor Company에서 경력을 시작하여 여러 글로벌 재무 리더십 직책을 맡았습니다.
매주 금요일 아침 Fortune 500대 기업의 Power Moves 칼럼은 Fortune 500대 기업의 고위 경영진의 변화를 추적합니다. 최신판을 참조하세요.
이번 주 가장 주목할만한 움직임은 다음과 같습니다.
Cor van den Berg는 건조 과일 및 음료 분야의 글로벌 리더인 Sunsweet Growers Inc.의 CFO로 임명되었습니다. 그는 25년 이상의 재무 리더십 경험을 바탕으로 Sunsweet에 합류했습니다. 가장 최근에 van den Berg는 Darigold(Cooperative)에서 CFO로 재직했습니다. 그 전에는 Mars, Inc.와 City of Hope에서 CFO와 기타 주요 재무 및 전략 직책을 맡았습니다.
Nancy Erba는 2026년 1월 5일부터 반도체 회사인 Power Integrations(Nasdaq: POWI)의 CFO로 임명되었습니다. Erba는 가장 최근에 2019년부터 올해 초 Nokia가 회사를 인수할 때까지 광 네트워킹 솔루션 제공업체인 Infinera Corporation에서 CFO로 근무했습니다. 그 전에는 Immersion Corporation의 CFO였습니다. 이전에 Erba는 Seagate Technology에서 계속해서 고위직을 역임했습니다.
Papa John’s International, Inc.(Nasdaq: PZZA)의 국제 부문 CFO 겸 부사장인 Ravi Thanawala가 CFO 겸 북미 지역 사장으로 승진하여 즉시 효력을 발휘합니다. 이제 회사의 국제 사업은 Chris Lyn-Sue가 이끌게 됩니다. Thanawala는 2023년에 최고재무책임자(CFO)로 Papa John’s에 합류했으며 2024년에 최고재무책임자 및 국제 부문 부사장으로 승진했습니다. 그는 또한 2024년 3월부터 8월까지 회사의 임시 최고경영자(CEO)를 역임했습니다.
Scott Lipman은 임상 단계 생명공학 회사인 Avenzo Therapeutics, Inc.의 최고 재무 책임자(CFO)로 승진했습니다. 그는 계속해서 회사의 상업 이사직을 맡게 됩니다. Lipman은 CFO직에서 은퇴한 Paolo Tombesi의 뒤를 잇습니다. Lipman은 2023년 3월 기업 개발 담당 수석 부사장으로 Avenzo에 합류했으며 2024년 11월 최고 상업 책임자(CCO)로 승진했습니다. 이전에 그는 Turning Point Therapeutics의 리더십 팀의 일원으로 Bristol Myers Squibb의 인수에서 핵심적인 역할을 했습니다.
Jeremy Evans는 전자 및 모션 제어 기술 제공업체인 Helios Technologies, Inc.(NYSE: HLIO)의 부사장 겸 최고 재무 책임자(CFO)로 승진했습니다. Evans는 2025년 10월 13일 Helios에 합류한 후 회사를 떠난 Michael Connaway의 뒤를 잇습니다. 회사는 Connaway의 퇴임이 어떠한 의견 불일치와도 관련이 없다고 밝혔습니다. Evans는 2024년 1월 24일에 Helios에 입사하여 2025년 9월 1일에 최고회계책임자(CFO)로 승진했습니다. Helios에 합류하기 전에 그는 현재 TD SYNNEX Corporation인 Tech Data에서 25년 동안 리더십 경험을 축적했습니다.
Bryan Kyle은 수익 수명주기 관리 플랫폼 제공업체인 Conga의 CFO로 임명되었습니다. Kyle은 비상장 및 상장 기술 회사 모두에서 25년 이상의 재무 리더십 경험을 보유하고 있습니다. 그는 Conga에서 기업 금융 전략을 실행하는 것 외에도 계획된 PROS B2B 인수의 금융 통합을 감독하게 됩니다.
Big DealDeloitte의 “2026년 M&A 동향 조사: 두 시장 이야기”는 전체 보고서를 미리 보여줍니다. 2025년이 다가옴에 따라 설문조사에서는 M&A 환경에 뚜렷한 차이가 있음을 강조합니다. 비즈니스 활동은 적지만 규모가 큰 거래에 의해 주도되고 있습니다. 3분기 거래 가치는 5,980억 달러에 달해 거의 4년 만에 최고치를 기록했으며 전체 거래 규모는 상대적으로 안정적으로 유지되었습니다.
이번 조사 결과는 1,500개 이상의 기업 및 사모펀드(PE) 딜메이커에 대한 예비 분석을 기반으로 합니다.
낙관론이 돌아오는 것 같습니다. 중요한 발견은 많은 딜메이커들이 거래량과 가치 모두의 증가를 예측한다는 것입니다. PE 응답자의 90%와 기업 응답자의 80%는 자신의 조직이 2026년에 더 많은 거래를 성사할 것으로 예상합니다. 마찬가지로, 내년에 예상되는 거래의 부가가치에 대해 묻는 질문에 PE 응답자의 87%, 기업 응답자의 81%도 증가할 것으로 예상했습니다.
더 깊이 들어가다
Fortune지의 주말 분석 결과는 다음과 같습니다.
“의사들은 AI 자동화로 인해 위험에 처해 있는가? ‘안 쓰는 사람은 쓰는 사람으로 대체될 것'” – 안젤리카 앙
들었다
“증거는 분명합니다. AI가 제공하는 주요 기회는 사람을 대체하는 것이 아니라 초점을 재분배하는 것입니다.”
—MIT 디지털 경제 이니셔티브의 연구 과학자이자 Linux 재단의 수석 경제학자인 Frank Nagle이 Fortune 사설에 글을 썼습니다. Nagle은 “젊은 직원들은 혁신적이고 기술적으로 정통하며 새로운 세대의 고객과 조화를 이루는 경향이 있습니다”라고 썼습니다. “더 중요한 것은 그들이 내일의 관리자이자 리더가 된다는 것입니다. 그들을 차단하는 것은 중요한 관점을 침묵시킬 뿐만 아니라 제도적 지식에 장기적인 부족을 초래합니다.”
