Fetchlist 창립자 Taylor Marean(왼쪽)이 중고 소파를 옮기는 일을 돕고 있습니다. (검색 목록 사진)
Taylor Marean은 평생 사업가로 활동해 왔으며 그의 첫 번째 사업은 11세 때 오레곤주 후드강 인근에서 잔디를 깎는 일이었습니다. 그의 최근 스타트업은 Craigslist 및 Facebook Marketplace와 같은 플랫폼과 배달 서비스를 결합한 Fetchlist입니다. 이 회사는 낯선 사람과의 조율, 부피가 큰 물건 운반 등의 번거로운 물류 작업을 처리하며 중고품이 새 집을 찾지 못하게 할 수 있습니다.
카약과 전기 자전거를 대여하고 방문객을 야외 목적지로 안내하는 컬럼비아 강 기반 여행사를 운영하고 있는 Marean은 자신의 스타트업을 성공적으로 시작하기로 결심했습니다. 따라서 Fetchlist를 시작하고 실행하기 위해 인공 지능에 크게 의존하게 됩니다.
“저는 확실히 제 자신을 AI 파워 유저라고 생각합니다.”라고 그는 말했습니다. “이제 한 사람이 할 수 있는 일이 정말 놀랍습니다. 말 그대로 하루 24시간, 일주일 내내 일하는 로봇이 많기 때문에 팀 전체가 나를 위해 일하는 것 같은 느낌이 듭니다.”
가상 직원의 비용은 에이전트 AI의 최고 소스인 Anthropic의 Claude Pro 덕분에 한 달에 100달러입니다.
Marean의 스타트업은 중개자 및 배달 서비스 역할을 하여 온라인 마켓플레이스 구매자를 돕습니다. 구매자가 마음에 드는 목록을 찾으면 Fetchlist는 판매자에게 연락하고 회사의 운전사 또는 “픽커” 중 한 명이 항목을 확인하고 구매자와 검토할 시간을 정합니다. 구매자가 내부에 있으면 해당 사람은 판매자에게 항목과 Fetchlist에 대한 비용을 지불하여 항목을 이동하고 전달합니다.
Marean은 노트북에서 AI 로봇 작업자 팀을 구성합니다. (검색 목록 사진)
그것은 인간의 역할입니다. 뒤에서 Marean은 인공지능 에이전트를 사용하여 웹사이트를 구축하고 검토합니다. 봇은 관심을 불러일으키기 위해 Craigslist의 인기 카테고리에 광고와 목록을 게시합니다. 에이전트는 소파나 테이블이 몇 주 동안 쇠약해진 고객을 대상으로 대형 품목 판매자에게 연락하여 배송을 원하는지 확인하고 있습니다.
Marean은 항상 고객을 확보하는 방법에 대해 생각하고 새로운 접근 방식을 실험하고 있다고 말했습니다. “에이전트들은 내 아이디어를 모두 시험해 보지만 모두 효과가 있다고는 말할 수 없습니다.”라고 그는 말했습니다. 하지만 비용이 너무 낮아서 “노력해도 나쁠 것이 없습니다.”
올해 초에 출범한 이 스타트업은 현재 포틀랜드에서만 운영되고 있으며 수십 건의 배송을 완료했습니다. 서비스 비용은 마일리지에 따라 30달러에서 75달러 사이이며, 두 사람이 옮겨야 하는 대형 품목의 경우 두 배나 더 비쌉니다.
Marean은 검색자를 고용하는 것이 쉬웠으며 이들 중 다수는 해당 서비스에 충분히 활용되지 않는 대형 차량을 운전하는 DoorDash 및 Uber 운전자라고 말했습니다. 그들은 독립 계약자로 일하고 있으며 Fetchlist는 현재 전체 수수료를 그들에게 전달하고 약간의 손실을 입고 운영하고 있습니다.
중고 판매 부문에서는 기존 플랫폼을 넘어서 경쟁이 벌어지고 있지만 각 플랫폼은 재판매에서 서로 다른 문제를 해결하고 있습니다. 태평양 북서부에 위치한 Gone.com은 넓은 공간에서 원하지 않는 물건을 치우고 책상, 의자 및 기타 제품을 판매하는 데 주력하는 시애틀 회사입니다. 포틀랜드에 본사를 둔 Sella는 중고 품목을 재판매하고 배송하는 데 대해 고객에게 정액 요금을 청구합니다.
Marean은 자신의 회사가 환경 보호를 목표로 하고 있지만 자신이 배치한 로봇이 전 세계 에너지 및 수자원 시스템에 부담을 주는 AI 인프라 수요(모델 교육, 데이터 센터)에 기여한다는 사실을 깨달았습니다.
기후와 지속 가능성에 대한 상대적인 영향을 고려할 때 Marean은 “개별 AI 상담은 플랫팩 가구 한 개를 구매하는 것보다 훨씬 깨끗합니다”라고 말했습니다.
그는 Fetchlist가 성공하면 현대 사회의 근본적인 문제를 해결할 수 있기를 바라고 있습니다.
Marean은 “많은 사람들에게 무언가를 Craigslist나 그와 유사한 사이트에 판매하는 번거로움을 겪는 것보다 쓰레기통에 버리는 것이 더 쉽습니다”라고 말했습니다. “우리는 기후 변화와 지속 가능성에 대한 해결책이 되려고 노력하고 있습니다.”
