1914년 호주에서 출판된 풍자 삽화에서는 처음으로 CEO라는 세 글자 약어를 사용했습니다.
최고 경영자(CEO)의 약어는 1972년까지 미국 기업에서 인기를 얻지 못했지만 3년 이내에 Fortune 500대 기업의 거의 모든 상사가 CEO라는 직함을 사용하게 되었습니다.
오늘날 거의 모든 사람이 CEO가 무엇인지 알고 있습니다. 비록 최고위 기업 임원의 지위가 지난 수십 년 동안 크게 발전해 왔지만 말이죠.
Nvidia(NVDA) CEO Jensen Huang은 훌륭한 CEO의 임무는 “다른 사람을 위대하게 이끌고, 영감을 주고, 다른 사람에게 권한을 부여하고, 다른 사람을 지원하는 것”이라고 믿습니다.
그는 지난해 스탠포드 경영대학원 인터뷰에서 “경영팀이 존재하는 이유는 회사에서 일하는 다른 모든 사람들에게 봉사하기 위함”이라고 말했다.
Amazon(AMZN)의 CEO인 Andy Jassy는 대기업의 위대한 리더에 대한 단일한 정의는 없다고 믿습니다.
Nvidia의 CEO인 Jensen Huang은 훌륭한 CEO는 다른 사람들이 위대함을 성취하도록 이끌어야 한다고 말했습니다.
이미지 출처: Berry/Getty Images
2024년 CEO 이직률 사상 최고치 기록
“중요한 매 순간 다양한 일이 일어나고 있지만 결국에는 성공적인 재무 결과를 제공하려는 누구에게나 훌륭한 고객 경험을 제공해야 한다고 생각합니다.”라고 그는 Harvard Business Review에 말했습니다.
그리고 “빠르게 움직이고 일을 깨는 것”을 좋아하는 Facebook 모회사인 Meta Platforms(META)의 CEO이자 공동 창업자인 Mark Zuckerberg는 모든 것을 걸기 위해 노력하는 것이 중요하다고 믿습니다.더 많은 전문가
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“가장 큰 위험은 어떤 위험도 감수하지 않는 것입니다.”라고 그는 한 번 말했습니다. “매우 빠르게 변화하는 세상에서 실패를 보장하는 유일한 전략은 위험을 감수하지 않는 것입니다.” CEO들은 소진, 경제적 불확실성, 팬데믹 관련 스트레스 등의 요인으로 인해 지난해 CEO 이직률이 사상 최고치를 기록하는 등 힘든 시간을 보냈습니다. 일을 한 번만 하고 싶은 CEO들”이라고 Russell Reynolds Associates의 전 CEO인 Stephen Langton은 Harvard Law School의 글로벌 CEO 지수 연례 보고서에서 말했습니다.
“이것은 CEO가 세 번째나 네 번째 역할을 맡는 것이 드물지 않았던 최근 과거와 대조됩니다.”
Langton은 “이제 경험이 풍부한 CEO의 수가 줄어들고, 이전에 CEO가 된 적이 없는 ‘진보적인’ 후보자가 많아지고, 잠재적으로 최고 자리를 원하지 않는 잘 자격을 갖춘 리더의 수가 늘어나는 것이 순효과”라고 Langton은 말했습니다.
게다가 CEO들은 직원들로부터 많은 사랑을 받지 못합니다.
설문 조사에 따르면 CEO들은 불확실성에 직면해 있습니다.
2월에 실시된 FlexJobs 설문조사(CEO 급여가 일반 직원의 거의 200배로 부풀려졌던 시기에)에 따르면 근로자의 80%가 CEO가 업무에 비해 과도한 급여를 받고 있다고 답했습니다.
그리고 응답자의 약 70%는 회사의 CEO가 일주일 동안 업무를 수행할 수 없을 것이라고 생각한다고 말했습니다.
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이 가운데 CEO들은 사이버 범죄, 인공 지능, 공급망 관리 및 기타 문제와 씨름하고 있습니다.
미국 KPMG 사장 겸 CEO인 티모시 월시(Timothy Walsh)는 “이 변화의 시기에 CEO들은 불확실성을 헤쳐나가고 성장하기 위한 다양한 위험과 기회에 시급히 직면하고 있습니다”라고 말했습니다. “이제는 어려운 문제를 해결할 때입니다.”
회사의 CEO Outlook 2025에서는 미국의 400명을 포함해 1,300명 이상의 CEO를 대상으로 그들이 직면한 과제와 기회에 대해 설문조사를 실시했습니다.
Walsh는 “CEO와의 거의 모든 대화는 비용 절감을 위한 불확실성과 공급망 전략을 다루는 것에서 시작됩니다. 특히 고객이 지출에 어느 정도 주의를 기울이는 상황에서 더욱 그렇습니다”라고 말했습니다. “이것이 CEO가 단기적으로 직면하는 주요 압력입니다.”
응답자의 약 90%는 관세가 향후 3년 동안 비즈니스 성과와 운영에 큰 영향을 미칠 것이라고 답했으며, 86%는 필요에 따라 조직이 상품과 서비스 가격을 인상할 것이라고 답했습니다.
대다수의 CEO는 향후 3년 동안 회사의 번영에 해를 끼칠 수 있는 주요 문제로 사이버 범죄와 사이버 불안을 꼽았습니다.
AI와 관련하여 경영진의 73%는 잠재력이 높은 인재를 유지하고 재교육하는 데 중점을 두고 있다고 답했으며, 65%는 AI 협업을 반영하기 위해 역할과 경력 경로를 재설계하고 싶다고 말했습니다. Walsh는 가장 강력한 기존 슈퍼컴퓨터로도 너무 복잡한 문제를 해결하기 위해 양자역학을 사용하는 양자 컴퓨팅이 연구 중심에서 비즈니스 기회로 바뀌었다고 말했습니다. 월스트리트저널(WSJ)이 트럼프 행정부가 연방 자금 지원을 대가로 지분을 확보하기 위해 협상 중이라고 보도한 후 양자컴퓨팅 기업의 주가가 최근 상승했다. 그러나 이는 또한 조직이 지금부터 접근 방식을 조정해야 하는 현재 암호화 표준에 심각한 사이버 위협을 가하고 있다고 그는 말했습니다.
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