“불행히도 우리 Z 세대는 여러 가지 이유로 베이비붐 세대와 X 세대만큼 부유하지 못할 것이라고 생각합니다.”라고 그는 Fortune과의 인터뷰에서 말했습니다. “현역 복무 중인 Z세대와 동료(및) 가족 구성원 모두에게서 이러한 현상이 확실히 나타납니다.”
안드라데는 많은 젊은 근로자들이 매우 낮은 임금으로 생활하기 위해 고군분투하는 “어려운” 상황에 갇혀 있다는 사실을 인정합니다. 그리고 그들은 정말로 최악의 상황을 겪었다는 것이 밝혀졌습니다. 예를 들어, 2025년 블룸버그 분석에 따르면 영국의 노동 연령 졸업생의 인플레이션 조정 평균 급여는 15년 전보다 30% 낮습니다.
급여를 받는 직업을 구하는 것조차 더 어렵습니다. 2025년 Kickresume 보고서에 따르면 최근 대학을 졸업한 학생 중 58%가 여전히 첫 직장을 찾고 있는 것으로 나타났습니다. 한편, 전년도 졸업생(밀레니얼 세대 및 X세대 포함) 중 25%만이 대학 졸업 후 취업에 어려움을 겪었습니다.
그러나 정체된 임금과 평범한 고용 시장은 위기의 일부일 뿐입니다. 불안정한 자금 통제와 AI 중단의 급속한 물결이 압박을 가중시키고 있습니다.
Z세대의 다른 과제: 재정적 경험 부족 및 AI 자동화
모든 세대는 생활비를 버는 신입사원이 되는 것이 어떤 것인지 알고 있지만, Z세대 구성원은 특히 심각한 경제적 상황에 처해 있습니다. 완고한 인플레이션과 높은 이자율, 정체된 임금에 직면해 그들은 단지 기본적인 안정을 위해 돈을 빌리고 있다. 그리고 그것은 귀하의 재정적 안녕을 심각하게 손상시킵니다.
FICO 보고서에 따르면 지난해 Z세대는 2020년 이후 모든 연령층 중 연간 신용 건전성이 가장 급격히 감소한 것으로 나타났습니다. 평균 FICO 점수는 3포인트 하락한 676점으로 전국 평균인 715점보다 39포인트 낮았습니다. Globant의 결제 책임자인 Erin Stillwell은 2025년 Fortune과의 인터뷰에서 “Z세대는 높은 인플레이션, 디지털 신용, 소셜 미디어가 주도하는 소비자 압력에 동시에 직면한 최초의 집단”이라고 말했습니다.
또 다른 근본적인 문제는 젊은이들이 금융 이해력을 이해하는 데 있어서 X세대와 베이비붐 세대보다 여전히 수십 년 뒤처져 있다는 것입니다. 2025년 USAA 보고서에 따르면 많은 Z세대는 여전히 어둠 속에 있으며, 거의 절반이 신용 점수에 무엇이 영향을 미치는지 모른다고 말합니다. 그리고 약 62%는 너무 불안해서 점수를 확인하지도 않습니다. 너무 긴장되어 일부 대학과 고용주는 이미 화폐 교육을 보완하기 위해 나섰습니다. USAA는 5억 달러 규모의 Honor Through Action 이니셔티브의 일환으로 38,000명 이상의 직원과 1,430만 명 이상의 회원에게 금융 교육 및 도구를 제공하고 있습니다.
USAA의 CEO는 또한 인력에서 발생하는 또 다른 문제인 AI 자동화를 지적합니다. Anthropic의 Dario Amodei와 IMF 총재 Kristalina Georgieva와 같은 리더들조차 일자리 종말을 경고하면서 첨단 기술이 모든 산업의 모든 구석구석에 스며들고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 기업 사다리의 맨 아래 단계는 이미 불타고 있습니다. 대부분의 고용주에서 신입사원 기회가 정체되거나 감소하여 젊은 신입사원 인재가 소외되었습니다. 2025년 Pave 분석에 따르면 21~25세 사이의 Z세대 직원 비율은 2년 동안 기술 회사에서 절반으로 줄었습니다.
AI가 인력에 미치는 영향을 언급하면서 Andrade는 “(Z세대의 재정도) 그들이 수행하는 업무에 따라 달라집니다”라고 설명합니다. “경제 전반에 걸쳐 이미 많은 해고가 있었고 이는 확실히 사람들에게도 영향을 미칩니다.”
모든 희망이 사라지는 것은 아닙니다. USAA CEO는 Z 세대에게 경력을 쌓으라고 말합니다.
한발 물러서서 통계를 보면 Z세대는 낙담할 권리가 있습니다. 그러나 USAA 리더는 모든 희망이 사라진 것은 아니라고 말했습니다. 신진 전문가는 일단 자신의 길에 대한 주인의식을 갖게 되면 성공적인 경력을 쌓을 가능성이 더 높습니다.
“이것은 아직 젊고 성장 중인 누구에게나 중요합니다. 당신보다 당신의 경력에 더 관심을 갖는 사람은 없습니다.”라고 Andrade는 조언합니다. “그리고 오늘날까지 나는 그것을 기억합니다. 왜냐하면 그것이 기본적으로 의미하는 바는 이것이 당신에게 달려 있다는 것입니다.”
“다른 사람들이 문을 여는 데 도움을 줄 수 있지만 인생에서 무엇을 하고 싶은지 알아내야 하는 사람은 바로 당신입니다.”라고 그는 계속합니다. “당신은 무엇에 관심이 있습니까? 그리고 그것을 우연에 맡기지 마십시오.”
CEO는 거대 보험회사인 American International Group(AIG)에서 근무하면서 그러한 중요한 조언을 받았습니다. 그것은 미국 정부에서 여러 고위 직책을 맡은 후 민간 부문에서 처음으로 한 일이었고, 경력을 바꾼 후 처음 5년 동안 Andrade는 이 일에 “무차별적인 힘”을 가지고 접근했다고 말했습니다. 그는 절호의 기회를 기다리지 않았습니다. Andrade는 자신의 손으로 문제를 해결함으로써 자신의 모든 에너지를 작업에 쏟는 것만으로도 성공을 거두었습니다.
Andrade는 “저는 머리를 숙이고 열심히 일했습니다. 어떤 분야의 CEO가 되리라고는 전혀 예상하지 못했습니다.”라고 설명합니다. “나는 단지 내 일을 잘했고, 잘했고, 그것 때문에 문이 열렸을 뿐이다.”
정부, 보험, 금융 서비스 분야에서 경력을 쌓은 지 거의 40년이 된 USAA의 CEO는 직업 환경이 어떻게 변화했는지 지켜보았습니다. 즉, 세계 노동 시장을 뒤흔드는 최신 혁신 요인인 AI의 한가운데에 있는 것입니다. 기술이 일의 성격을 계속 변화시키면서 Z세대 구성원이 자신에게 진정으로 동기를 부여하는 것이 무엇인지, 자신의 경력을 어떻게 개발하고 싶은지 자문하는 것이 그 어느 때보다 중요하다고 Andrade는 말합니다.
“지금은 특히 인공 지능의 출현으로 아이들, 특히 아직 대학에 다니고 졸업을 앞두고 있거나 다른 직업을 생각하고 있는 아이들에게 이것이 중요하다고 생각합니다.”라고 그는 말합니다.