트럼프 조직(Trump Organization)의 지원을 받는 무선 통신 회사인 트럼프 모바일(Trump Mobile)은 최근 미국 정부의 폐쇄로 인해 오랫동안 약속했던 금색 T1 스마트폰 배송을 연말 이후로 연기했습니다. 이번 조치로 인해 출시 일정이 몇 달간 지연되고 정치적 브랜드를 대중 시장 하드웨어 사업으로 전환하는 데 따른 운영상의 어려움이 더욱 강조되었습니다.
Trump Mobile 고객 서비스 담당자는 Fortune과의 인터뷰에서 폐쇄로 인해 499달러짜리 장치의 배송이 중단되었으며 이번 달에는 장치가 배송되지 않을 것이지만 “1월 중순에서 말까지 들었다고 들었습니다”라고 말했습니다. 회사는 수정된 배송 날짜를 공개적으로 제공하지 않았습니다.
고객 서비스 담당자는 “T1은 정부 폐쇄로 인해 지연되었습니다. FCC 측의 모든 것을 일시 중지해야 했습니다.”라고 고객 서비스 담당자는 말하면서 499달러의 가격은 변경되지 않았다고 덧붙였습니다.
트럼프모바일은 지난 6월 트럼프라는 이름을 사용해 모바일 서비스와 브랜드 안드로이드폰인 T1폰을 판매하는 라이선스 회사로 소개됐다. 이 장치는 499달러의 금색 스마트폰으로 판매되며 계약금 100달러로 선주문을 통해 구입할 수 있습니다. 이는 무제한 통화, 문자, 데이터가 포함된 5G 서비스가 포함된 월 47.45달러 계약인 “47 플랜”과 함께 작동하도록 설계되었으며 가격은 미국의 45대 및 47대 대통령인 도널드 트럼프의 지위에 고개를 끄덕이는 것입니다.
출시 당시 Trump Organization과 Trump Mobile은 이 프로젝트를 비즈니스 기회이자 국내 제조에 대한 성명으로 구성했습니다. 초기 마케팅 자료에서는 트럼프 대통령이 애플을 공개적으로 비판하고 중국산 애플과 삼성 기기에 25% 관세를 부과하겠다고 위협한 것과 일치하는 “미국산” 휴대폰을 약속했습니다. 공급망 전문가들은 IDC 추정에 따르면 현재 iPhone 부품 중 5% 미만이 미국에서 제조되고 있음을 지적하면서 그 가격으로 완전히 미국산 스마트폰이 현실적인지 여부에 대해 재빨리 의문을 제기했습니다.
자체 인프라를 구축하는 것이 아니라 회사 자체가 가상 모바일 네트워크로 운영됩니다. 트럼프 모바일의 요금제는 플로리다에 본사를 둔 모바일 가상 네트워크 사업자인 리버티 모바일 와이어리스(Liberty Mobile Wireless)를 통해 기존 미국 통신사를 통해 전달되고, 고객 서비스는 미주리주의 보험사인 개런티 벤처스(Guaranteety Ventures)가 담당한다. 트럼프 브랜드 서비스는 마이애미 트럼프타워에서 운영되며, 이번 출시에 등장한 핵심 임원들은 주요 스마트폰 제조사가 아닌 부동산, 보험, 호출기 회사 출신이다.
Trump Mobile은 연방 폐쇄가 최근 실패의 원인으로 언급하는 것 외에 생산이나 물류에 어떤 영향을 미치는지 정확히 설명하지 않았습니다. 업계 단체들은 이전에 폐쇄로 인해 규제 승인 및 전자 제품 통관 처리 속도가 느려지고 인증 및 수입 일정에 마찰이 가중될 수 있다는 점을 지적했습니다. 분석가들은 또한 대부분의 폐쇄로 인해 민간 부문 제조와 많은 주요 공급망이 운영되기 때문에 상용 제품 출시에 미치는 영향을 제한할 수 있다고 지적합니다.
골드 T1 휴대폰을 예약하기 위해 이미 100달러를 입금한 고객의 경우 일부 선주문 구매자는 일반 영수증과 보증만 받았으며 확정 배송 날짜가 없고 지원 채널에서 자세한 업데이트를 받는 데 어려움이 있다고 보고했습니다.
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