검찰은 소셜 미디어 대기업이 인스타그램을 포함한 자사 플랫폼에서 어린이에게 미치는 유해한 영향에 대해 알고 있는 내용을 공개하지 않았다는 비난을 강화하기 위해 화요일 뉴멕시코에서 열린 재판에서 Meta 경영진의 이전에 본 적이 없는 비디오 증언을 발표하기 시작했습니다.
뉴멕시코 검찰은 Meta CEO인 Mark Zuckerberg와 Instagram 리더인 Adam Mosseri의 진술을 Facebook, Instagram 및 WhatsApp을 소유한 Meta를 상대로 한 주 사건의 중심 사건으로 간주하고 있습니다. 검찰은 메타가 주 소비자 보호법을 위반했다고 기소했다.
검찰은 회사가 메타 플랫폼에서 소셜 미디어 중독과 아동 성착취의 위험성을 적절하게 해결하고 공개하지 못했다고 밝혔습니다.
Meta의 변호사인 Kevin Huff는 2월 9일 공개 성명에서 이러한 주장을 거부하면서 플랫폼에서 유해한 콘텐츠를 제거하려는 노력을 강조하고 일부 콘텐츠가 여전히 안전망을 통과하고 있음을 사용자에게 경고했습니다. 그는 메타가 위험을 드러낸다고 말했습니다.
화요일 뉴멕시코 배심원단은 보안, 기업 이익 및 소셜 미디어 기능에 대한 Meta의 접근 방식에 대해 검찰이 Mosseri에게 질문을 퍼붓는 비디오를 시청했습니다. 또한 수면 부족, 성인과의 원치 않는 의사소통, 미용 필터의 부정적인 영향을 유발할 수 있는 젊은 사용자를 위한 정책에 대해서도 질문했습니다.
주 검찰 변호사들은 인스타그램이 십대들의 안전을 지키기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취해야 하는지 반복적으로 질문했습니다.
모세리는 “우리가 할 수 있는 일을 해야 한다고 생각한다”고 말했다. “인스타그램에는 20억 명이 넘는 사람이 있다고 생각합니다. 이는 인스타그램에 수백만 명의 십대가 있다는 것을 의미합니다. 따라서 모든 것을 말할 때 우리는 때때로 문제가 있는 콘텐츠가 보일 만큼 충분히 큰 플랫폼이라는 점을 분명히 하고 싶습니다.”
아동 성적 착취에 대한 우려 속에서 성인들에게 청소년 계정과의 연결을 계속 권장하기로 한 인스타그램의 결정에 대해 Mosseri는 “비례적인 위험 완화”에 대한 회사의 믿음을 설명했습니다.
“우리는 더 문제가 있을 수 있다고 생각되는 성인의 일부를 선택했습니다”라고 그는 말했습니다. “기본적으로 우리는 위험할 수 있는 성인의 하위 집합을 식별한 다음 팔로우해야 하는 계정에서 그들을 제거하려고 노력하고 있습니다.”
Mosseri는 또한 다른 대륙에 사는 가족을 포함하여 사람들을 연결하는 소셜 미디어의 긍정적인 힘에 대해 이야기했습니다. 그러나 그는 또한 Meta 플랫폼이 원치 않는 추천(유산 후 여성에게 아기 콘텐츠 제공)을 제공할 수 있다는 점을 인정하고 창의적인 솔루션으로 Instagram의 ‘추천 재설정’을 언급했습니다.
뉴멕시코 사건과 로스앤젤레스에서 전개되는 별도의 재판은 소셜 미디어 회사를 상대로 수천 건의 유사한 소송의 길을 열 수 있습니다.
Zuckerberg는 지난 달 로스앤젤레스에서 청소년의 Instagram 사용에 대해 증언했으며 Meta 플랫폼의 청소년 안전에 관한 의회의 질문에 답변했습니다.
2024년 의회 증언에서 그는 소셜 미디어로 인해 발생한 비극으로 인해 삶이 뒤집어진 가족들에게 사과했습니다. 하지만 그는 부모에게 “그동안 겪은 일에 대해 미안하다”고 말하면서도 직접적인 책임을 지지는 않았다.
Mosseri는 캘리포니아 재판에서 사람들이 임상적으로 소셜 미디어 플랫폼에 중독될 수 있다는 생각에 동의하지 않는다고 증언했습니다. 이러한 견해는 뉴멕시코 법정에서 증언을 통해 반복되었습니다.
Mosseri는 “나는 과학자는 아니지만 최신 과학이 소셜 미디어 플랫폼이 중독성이 있다는 것을 암시한다고 생각하지 않습니다”라고 말했습니다.
