매장 폐쇄와 소비자 습관 변화로 격동의 한 해를 보낸 후 Kohl’s는 2026년을 기로에 섰습니다. 천 개 이상의 매장이 여전히 운영되고 있는 상황에서 투자자와 쇼핑객 모두는 남은 물리적 공간에 대한 소매업체의 계획 업데이트를 주시하고 있습니다.
거대 전자상거래 기업과 할인 체인점과의 경쟁이 심화되는 가운데, Kohl’s는 실적을 안정화하고, 수익성을 개선하며, 빠르게 진화하는 소매 시장에 적응할 계획을 공개하고 있으며, Kohl’s 매장은 이 중요한 결정에서 중요한 역할을 합니다.
Kohl’s는 더 이상 매장 폐쇄를 하지 않을 것이라고 확인했습니다.
Kohl’s(KSS) CEO인 Michael Bender는 최근 실적 발표에서 회사가 현재 약 1,150개 지점의 나머지 매장에서 추가 매장을 폐쇄할 계획이 없다고 밝혔습니다.
이러한 결정은 현재 90% 이상의 매장이 수익성을 유지하면서 운영되고 있는 내부 개선에 따른 것입니다. 이는 대규모 폐쇄가 이미 가장 취약한 지역을 해결하여 초점이 위축에서 운영 효율성으로 이동했음을 나타냅니다.
Kohl’s는 규모를 더 축소하는 대신 현재 공간을 최적화하는 데 우선순위를 둘 것입니다. 여기에는 매장 생산성 향상, 운영 개선, 필요한 경우 선택적 조정이 포함됩니다.
Bender는 “우리는 매년 하듯 매장을 살펴볼 것”이라고 말했습니다. “우리에게 이동할 기회가 있습니다. 그것은 우리에게 기회입니다. 우리는 그렇게 할 수 있습니다. 하지만 현재 매장 기반의 기대에는 큰 변화가 없습니다.”
그는 또한 Kohl’s가 확장보다는 효율성을 향한 전환을 강화하면서 신규 매장을 열 계획이 없음을 확인했습니다.
2025년 콜 매장 폐쇄
이번 업그레이드는 2025년에 15개 주 27개 매장을 폐쇄하고 전자상거래 유통 센터를 폐쇄한 데 따른 것입니다. 이는 비용 절감과 운영 간소화를 위한 광범위한 노력의 일환이었습니다.
상업용 부동산 투자자인 Jason Miller에 따르면 이러한 거래 종결로 인해 Kohl의 부동산 포트폴리오에 근본적인 강점이 드러났을 수 있습니다.
Miller는 Substack에서 “작년에 문을 닫은 27개의 Kohl 매장이 모두 임대되었습니다”라고 말했습니다. “따라서 Kohl’s는 해당 부동산의 매각, 재임대 또는 재개발을 통해 어떠한 금전적 이익도 얻지 못했습니다.”
그러나 그는 대체 임차인의 강력한 수요가 해당 위치가 여전히 매력적임을 시사한다고 덧붙였습니다. 이는 Kohl의 부동산 자산이 소매 실적에만 반영된 것보다 더 가치가 있을 수 있다는 지표이며, 이는 회사의 장기적인 위치를 평가하는 이해관계자들에게 고무적인 신호입니다.
Kohl’s는 2026년에는 더 이상 매장 폐쇄가 없을 것이라고 확인했습니다.
게티 이미지를 통한 Daniel Acker/Bloomberg
경쟁 압력이 계속해서 Kohl의 실적을 압박하고 있습니다.
많은 기존 백화점과 마찬가지로 Kohl’s도 디지털 및 가치 중심 소매업체와의 점점 더 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. Amazon, Temu 및 Shein과 같은 전자상거래 경쟁업체는 계속해서 온라인 쇼핑에 대한 수요를 포착하고 있으며 Ross Stores 및 TJMaxx와 같은 할인 체인은 저렴한 가격으로 예산에 민감한 소비자를 끌어 모으고 있습니다.
동시에, 거시경제적 불확실성은 소비자 행동을 변화시켰고, 소비자들은 점점 더 가치를 우선시하고 재량 지출을 제한하고 있습니다.
Kohl의 수익 결과는 지속적인 도전을 보여줍니다
Kohl의 최근 재무 결과는 모멘텀을 회복하는 과정에서 직면한 어려움을 강조합니다.
2025회계연도 4분기 수익 보고서에 따르면 순매출은 전년 동기 대비 3.9% 감소한 반면 비교 매출은 2.8% 감소했습니다.
회사는 2026년 전체 순매출이 정체되거나 최대 2% 감소할 것으로 예상하고 있어 단기적인 반등 가능성은 낮습니다.
그러나 Kohl’s는 사업의 미래에 대해 여전히 낙관적입니다.
벤더는 회사의 4분기 실적 보고서에서 “2026년에는 운영 기회를 다루고, 강점을 활용하고, 프로세스를 현대화함으로써 기반을 더욱 강화하기 위해 최선을 다하고 있습니다”라고 밝혔습니다.
“우리는 현재 투자하고 있는 작업이 Kohl의 장기적인 이익에 필수적이라고 확신합니다.”
콜의 운영상의 오류와 새로운 전략
Kohl’s는 일관되지 않은 재고 실행이 실적 부진의 원인이 됐다는 사실을 인정했습니다. 회사는 항상 적절한 제품을 적절한 수량과 적절한 시기에 보유하지 못했기 때문에 판매에 직접적인 영향을 미치는 기회를 놓쳤습니다.
그러나 자체 브랜드에서는 진전을 보였습니다. 독점 의류는 안정적으로 유지되었지만, 주니어 의류는 해당 분기 동안 8% 성장했고, 남성복과 아동복은 비슷한 매출을 기록했으며, 여성복은 26% 성장했습니다.
자체 브랜드의 전체 실적은 주로 홈 카테고리의 약세로 인해 3% 감소했습니다.
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이러한 불균형을 해결하기 위해 Kohl’s는 더 나은 재고 관리, 더 강력한 상품화 전략 및 더 명확한 가치 포지셔닝을 우선시하고 있습니다.
Bender는 수익 컨퍼런스 콜에서 “우리는 소비자가 가치에 더 민감하다는 것을 알고 있으며 고객의 요구와 우선순위에 더 잘 부합하는 강력한 홍보 문구를 통해 이러한 기간 동안 점유율을 회복할 수 있는 기회가 있습니다”라고 말했습니다.
“마케팅, 매장 및 온라인에서 일관되고 차별화된 가치 표현은 우리 성과를 향상시키는 촉매제가 될 것입니다.”
분석가들은 Kohl의 전망에 대해 여전히 의견이 분분합니다.
Kohl의 주가는 올해 3월 20일까지 현재까지 37% 이상 하락했는데, 이는 지속적인 투자자 회의론을 반영합니다.
분석가들은 회사의 전망에 대해 여전히 의견이 분분합니다.
Simply Wall St.에 따르면 일부 분석가들은 판촉 활동의 증가와 거시경제적 변동성이 계속해서 마진을 압박하고 이익 성장을 제한할 수 있다고 경고합니다.
다른 분석가들은 Kohl’s가 효과적으로 실행된다면 판매 추세와 수익성을 향상시킬 수 있는 추가적인 전략적 계획을 여전히 갖고 있다고 주장합니다.
기업 평가UBS Group 및 The Goldman Sachs Group: MarketBeat에 따르면 “매도”Robert W. Baird 및 Citigroup: MarketBeat에 따르면 “중립”
혼합 등급은 Kohl의 턴어라운드 일정에 대한 불확실성을 강조합니다.
업계 전반 매장 폐쇄
Kohl’s만이 물리적 공간을 재평가하는 유일한 회사는 아닙니다. 전자상거래가 성장하고 비용 압박으로 인해 업계가 재편됨에 따라 몇몇 주요 소매업체는 매장 포트폴리오를 재검토하고 있습니다.
기타 주요 소매점 폐업Macy’s: TheStreet에 따르면 2026년까지 약 150개의 실적이 저조한 매장을 폐쇄했습니다.JCPenney: Today에 따르면 2025년에 7개 매장을 폐쇄하고 119개 지점을 이전하는 소유권 계약에 실패했습니다. Claire’s: 2025년 11장 파산 신청 후 미국 내 거의 300개 매장을 폐쇄했다고 Retail Dive가 보고했습니다.Victoria’s Secret: 폐쇄 회사 수익 보고서에 따르면 2025년 미국 매장은 30개입니다. 콜의 최종 결과
Kohl’s는 현재 매장 폐쇄를 일시 중지했지만 회사의 미래는 물리적 공간보다는 실행, 특히 가격 책정, 재고 관리 및 브랜드 포지셔닝에 더 많이 좌우될 것입니다.
수익성은 개선되었지만 매출은 여전히 압박을 받고 있는 상황에서 2026년은 Kohl’s가 운영 솔루션을 지속적인 성장으로 전환할 수 있는지 여부를 보여주는 결정적인 해가 될 것입니다.
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