미국에서 가장 강력한 은행 CEO가 되기 전, JP모건 체이스(JPMorgan Chase) CEO 제이미 다이먼(Jamie Dimon)은 개인 브랜딩 시대에 거의 급진적으로 들리는 간단한 직업적 규칙을 스스로 세웠습니다. 입 다물고 있으세요.
28세의 Harvard MBA로서 American Express 사장 Sanford “Sandy” Weill의 조수로 일하는 Dimon은 모든 회의에 “눈에 띄거나” 개입하는 데 중점을 두지 않았습니다. 그는 모든 것을 흡수하는 데 집중했습니다.
“나의 첫 번째 목표는 뭔가를 배우는 것이었고 가치 있는 것을 추가할 수 있을 때까지 아무 말도 하지 않는 것이었습니다.”라고 그는 Fortune과의 인터뷰에서 그의 초기 경력에 대한 프로필을 통해 소셜 미디어에 다시 등장했습니다.
보도 당시 젊은 Harvard MBA는 그가 경력 조언을 공유하면서 부사장으로 승진했습니다(단 2년 만에 Weill의 조수 자리에서 승진).
그 전에는 수백만 달러 규모의 거래 분석과 주요 인수 협상을 도왔습니다. 그러나 그의 본능은 여전히 발언권을 획득하는 것이었습니다.
그리고 그것은 성과를 거두었습니다. 1년 후 그는 전 상사인 Weill을 따라 Commercial Credit Company로 옮겨갔고, 그곳에서 불과 30세의 나이에 CFO가 되었습니다.
Z세대를 위한 Jamie Dimon의 주문: “배우고, 배우고, 배우고, 배우고, 배우고, 배우고, 배우세요.”
이제 Dimon은 20년 동안 JPMorgan의 CEO로서 JPMorgan을 이끌었습니다. 그 기간 동안 업무 세계는 점점 더 커지고 온라인에 접속되어 있으며 점점 더 온라인화되고 있지만 그는 여전히 젊은 사람들에게 더 많은 것을 들으라고 말하고 있습니다.
억만장자 은행 사장은 Z세대에게 앞서고 싶다면 TikTok과 Instagram 앱을 닫고 삼투법을 통해 배워야 한다고 말했습니다.
Dimon은 2024년 조지타운 대학교에서 열린 FMQ(금융 시장 품질) 컨퍼런스에서 군중에게 “다른 사람들과 읽고 대화함으로써만 배울 수 있습니다. 아직 다른 방법은 없습니다”라고 말했습니다. “사람들은 엄청난 시간을 낭비하고 있습니다. TikTok, Facebook을 끄세요.”
젊은 직원들이 첫날부터 개인 브랜드를 구축하고 지속적으로 기여하도록 훈련받는 시대에는 간단한 조언이 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있습니다.
그러나 실제로 일부 전문가들은 말을 덜 하는 것(특히 적극적으로 듣기 연습, 말하기 전에 잠시 멈추기, 불필요한 세부 사항 피하기 등)이 사람을 더 나이들어 보이게 만들 수 있다는 데 동의합니다.
그리고 Dimon의 규칙은 다음과 같습니다. 먼저 들어보세요. 나중에 큰 소리로 말하는 것은 다른 많은 리더들도 권장하는 것입니다.
성공을 거둔 후에도 애플의 스티브 잡스는 계속해서 듣기를 최우선으로 생각했습니다.
L’Oréal US의 CHRO는 새로운 Z세대 직원들에게 손을 들고 자발적으로 관리자의 커피를 마시거나 회의 중에 메모를 하는 사람이 되라고 조언했습니다.
그는 당신을 후배처럼 보이게 만드는 대신 고위 리더들이 어떻게 운영되는지 관찰하고 배울 수 있는 방에 접근할 수 있다고 지적했습니다.
로레알의 스테파니 크레이머(Stephanie Kramer) 임원은 “회의 내용과 다음 단계를 포착하고 듣고 지켜보는 것이 반드시 나쁜 것은 아니다”라고 설명했다. “당신은 방에 있고 그 포인트가 어떻게 만들어지는지 흡수하고 있습니다. 당신은 추론 기술을 개발하고 있습니다.”
1조 달러 규모의 기술 거대 기업을 건설한 후에도 Apple의 Steve Jobs는 모든 답을 갖고 있다고 주장한 적이 없습니다. 그의 전 디자인 상사가 말했듯이, 그는 끝까지 다른 사람들로부터 배우는 데 진심으로 열려 있었습니다.
Jony Ive는 고인이 된 공동 창업자와 거의 15년 동안 iMac, iPod, iPhone, iPad 및 Apple Watch와 같은 상징적인 제품을 디자인하면서 일했습니다.
그는 새로 출판된 편지에서 그들의 파트너십을 회상하며 대부분의 시간을 함께 점심을 먹고 오후에 아이디어를 교환하며 보냈다고 썼습니다.
“스티브에게는 배우고 싶은 것이 옳고 싶은 것보다 훨씬 더 중요했습니다.”
