IBM을 생각해 보면 메인프레임 컴퓨터를 상상할 수도 있습니다. 이 회사는 50여 년 전인 1964년에 출시된 세계 최초의 통합 메인프레임 컴퓨팅 시스템인 IBM System/360 덕분에 두각을 나타냈습니다.
그러다가 1981년에 IBM 5150 PC를 출시하여 사람들이 일하고, 놀고, 의사소통하는 방식을 변화시켰습니다.
오늘날 IBM은 하드웨어를 넘어 발전하여 클라우드 및 엔터프라이즈 AI 분야의 리더가 되었습니다. 2019년 오픈소스 소프트웨어 거대 기업 레드햇(Red Hat)을 인수한 이후 IBM 주가는 78% 상승했다.
그러나 IBM은 혁신적인 기술을 개발할 뿐만 아니라; 또한 이러한 혁신을 확장 가능하게 만드는 시스템을 구축합니다.
그리고 그것이 차이를 만듭니다. IBM에 대해 알아야 할 사항과 IBM이 현재 수행하는 작업은 다음과 같습니다.
IBM은 원래 무엇을 했으며 어떻게 혁신했나요?
IBM은 창립 이래로 신뢰할 수 있는 고품질 기술의 대명사였습니다.
이 회사는 1911년 금융가 Charles Ranlett Flint에 의해 설립되었으며, 그는 Thomas J. Watson을 첫 번째 CEO로 선택했습니다. Watson은 데이터 관리가 비즈니스 미래의 핵심이라는 것을 이해한 선구자였습니다. (그는 여러 세대의 혁신적인 직원들에게 영감을 준 회사의 “THINK” 모토도 만들었습니다.)
IBM이 처음 회사를 설립했을 때 IBM은 저울과 시계를 생산했지만 Watson은 회사의 초점을 전기 표 작성 기계로 전환했습니다.
IBM의 혁신적인 80열 펀치 카드 덕분에 이 기계는 엄청난 양의 데이터를 기록, 정렬 및 총계할 수 있어 기업의 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
이는 또한 IBM을 큰 성공으로 이끌었고, 1950년대에는 펀치 카드 판매가 IBM 매출의 약 20%, 이익의 30%를 차지했습니다.
IBM의 연구 부서는 또한 하드 디스크 드라이브, DRAM(동적 랜덤 액세스 메모리), 구리 기반 반도체 등 컴퓨터 업계의 가장 큰 성공을 담당해 왔습니다. Leo Esaki와 Gerd Binnig는 그들의 발전으로 노벨상을 받기도 했습니다.
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1960년대와 1970년대에는 IBM이 Fortune 500대 기업 상위 10개 기업 중 유일한 기술 기업이었습니다. 1980년대 IBM은 300만 대 이상의 PC를 판매하며 개인용 컴퓨터 시장을 장악했고, 1987년 IBM은 시장 가치 1000억 달러를 달성한 최초의 회사가 되었습니다.
2011년 IBM의 초대 CEO 이름을 딴 IBM의 Watson은 게임 쇼 Jeopardy에 참가하여 인간을 물리치고 머신러닝 분야에서 획기적인 발전을 이루었습니다.
현재 IBM이 하는 일
2026년까지 IBM은 유럽, 아시아, 미주, 아프리카, 호주 등 170개국에서 286,800명의 직원을 고용할 예정입니다.
이들 팀에는 소프트웨어 엔지니어와 개발자, 클라우드 설계자, 데이터 과학자, 인공 지능 엔지니어 등이 포함됩니다.
IBM의 연례 THINK 이벤트 발표에 따르면, IBM의 차세대 LLM인 Watsonx는 다른 새로운 하이브리드 기술과 함께 기업이 데이터를 관리하고 시스템을 현대화하며 “점점 파편화되는 환경에서 확장”하는 데 도움을 줍니다.
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과거와 마찬가지로 고객의 요구 사항이 더욱 복잡해짐에 따라 IBM은 완전히 통합된 솔루션을 만들어 대응하고 있습니다.
예를 들어, 20세기에 IBM은 도표 작성 기계를 임대했을 뿐만 아니라; 또한 펀치 카드, 교육 및 고객 지원도 제공했습니다. 회사의 메인프레임과 나중에 PC에서도 같은 일이 일어났습니다.
이를 통해 IBM은 하드웨어 제조 회사에서 IT 시스템을 설계하고 관리하는 회사로 발전하여 기업의 발전을 돕는 “원스톱 상점”이 되었습니다.
컨설턴트는 이를 실현하는 데 중요한 역할을 합니다.
IBM에 컨설턴트가 필수적인 이유는 무엇입니까?
다른 기업들이 알고 있듯이 기술만으로는 가치를 창출할 수 없습니다. 구현 및 측정 가능한 결과가 그렇습니다.
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이것이 바로 IBM이 고객과 협력하여 시스템을 AI 및 기타 비즈니스 솔루션과 통합한 후 팀에게 이를 채택하는 방법을 교육하는 20,000명 이상의 컨설턴트(비즈니스의 핵심 부문)를 고용하는 이유입니다. 결국 Thomas J. Watson이 말했듯이 “디자인은 비즈니스의 실용적이고 미적인 측면을 반영해야 하지만 무엇보다도… 좋은 디자인은 주로 사람들에게 도움이 되어야 합니다.”
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