연방정부의 경고에도 불구하고 은행들은 최근 AI를 수용해 왔다.
규제 당국은 은행에 새로운 AI 모델이 심각한 보안 위험을 초래할 수 있다고 밝혔습니다. 그러나 The Financial Brand에 따르면 모든 은행이 이러한 경고에 귀를 기울이는 것은 아닌 것으로 보이며, 거의 70%의 은행이 운영에 AI를 사용하고 있습니다.
그리고 이제 Bank of America는 이 논란의 여지가 있는 기술을 어떻게 더 수용할 계획인지 설명했습니다.
은행들, 인공지능 신기술 위험성 경고
뉴욕타임스는 지난 4월 초 스캇 베센트 재무장관과 제롬 파월 연준 의장이 뱅크 오브 아메리카(Bank of America)를 포함한 미국 최대 은행의 지도자들에게 앤트로픽(Anthropic)의 새로운 인공지능 모델의 위험성에 대해 경고했다고 보도했습니다.
Claude Mythos Preview라고 불리는 이 모델은 고객의 개인 데이터에 사이버 보안 위험을 초래할 수 있다고 정부 관계자는 말했습니다.
새로운 모델은 대중에게 공개되지 않았습니다. 대신 Anthropic은 모델을 평가하고 그에 따라 준비하기 위해 은행 및 기술 전문가로 구성된 민간 그룹을 만들었다고 로이터는 지적했습니다.
세계 지도자들은 은행 사이버 보안에 대해 경고를 발령했습니다. 다른 금융 지도자들도 미토스(Mythos)가 세계 은행 시스템을 위협할 수 있다고 경고했다고 파이낸셜 타임즈(Financial Times)가 보도했습니다. 영국 은행 총재 앤드루 베일리는 AI가 “우리 모두에게 매우 심각한 도전”이라고 말했다고 신문은 보도했습니다. 크리스틴 라가르드(Christine Lagarde) 유럽중앙은행 총재도 새로운 모델에 대한 우려를 표명했으며 기술을 제한하려는 Anthropic의 결정을 지지한다고 Bloomberg가 보도했습니다. 캐나다 은행과 규제 당국도 새 모델에 대해 우려하고 있다고 CTV 뉴스가 보도했습니다.
Anthropic조차도 자체 기술에 대해 경고를 발표했습니다. AI 모델은 이미 모든 주요 운영 체제와 웹 브라우저에서 심각도가 높은 수천 개의 취약점을 발견했다고 회사측은 밝혔습니다.
Anthropic은 “AI 발전 속도를 고려할 때 이러한 기능이 잠재적으로 안전하게 배포하려는 행위자를 넘어 확산되기까지는 그리 오래 걸리지 않을 것”이라고 말했습니다. “경제, 공공 안전, 국가 안보에 대한 결과는 심각할 수 있습니다.”
이러한 경고에도 불구하고 Bank of America는 최근 AI 사용을 완전히 수용할 계획을 설명했습니다.
새로운 AI 모델에 대한 정부의 경고에도 불구하고 Bank of America는 AI 사용을 전적으로 수용하고 있습니다.
셔터스톡
Bank of America는 논란의 여지가 있는 기술 사용을 증가시킵니다.
Bank of America는 은행에서 AI 활용을 선도하고 있습니다.
American Banker는 은행이 2025년에 직원의 90% 이상이 AI를 사용한다고 밝혔습니다. Fortune에 따르면 AI와 같은 새로운 이니셔티브에 최소 40억 달러를 포함하여 135억 달러의 기술 예산을 보유하고 있습니다.
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Bank of America는 2025년에 30억 건의 상호 작용(월 평균 5,800만 건)을 기록한 고객 대면 AI 도우미도 보유하고 있다고 밝혔습니다.
BankingDive는 Semafor World Economy 2026 Summit 행사에서 Bank of America의 최고 기술 및 정보 책임자인 Hari Gopalkrishnan이 은행이 AI를 더욱 수용하는 방법을 설명했다고 보도했습니다.
Gopalkrishnan은 Bank of America가 AI 사용을 확대한 주요 영역은 엔드투엔드 프로세스 변환, 규모 및 재사용, 거버넌스 및 투자 수익이라고 말했습니다.
그는 “은행은 작은 작업에 초점을 맞춘 개념 증명에서 수익, 고객 경험 또는 지출을 변화시킬 큰 기회를 찾고 있는 실제 엔드투엔드 프로세스 혁신으로 전환하고 있다”고 말했습니다.
Bank of America는 이 회사가 금융 자문가가 고객과 함께 잠재 고객을 식별하고 회의 요약을 작성하는 데 사용할 수 있는 AI 기반 도구를 출시했다고 밝혔습니다.
그리고 Gopalkrishnan은 Banking Dive에 AI 사용을 확대할 계획이라고 말했습니다. 그러나 기술 사용 규제에도 중점을 둘 계획이다.
그는 “이것은 통치하기가 매우 어렵다”고 말했다. “너무 많이 하면 혁신 속도가 느려지고, 충분하지 않으면 많은 위험이 초래됩니다.”
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