새로운 일자리를 구하는 것이 어렵다는 것은 누구나 다 아는 사실입니다. 후보자들은 채용 담당자가 끝없는 인터뷰부터 테스트, 90분 프리젠테이션에 이르기까지 자신이 완벽한 짝임을 증명하기 위해 뛰어다니게 만드는 끝없는 과정에 대해 끊임없이 불평합니다.
그러나 특히 젊은이들에게는 그 도전이 훨씬 더 큽니다. 전 세계적으로 Z세대 중 약 5분의 1이 ‘NEET’로 분류되어 현재 노동시장에서 제외되어 있습니다. 작년에 영국에서만 17,000개 미만의 대학원 자리에 120만 개 이상의 지원서가 제출되었습니다.
Goldman 경제학자들도 Z세대의 채용 악몽이 현실이며 조만간 사라지지 않을 것임을 인정했습니다.
수백만 명의 Z세대가 실업에 직면하고 신입사원 직위가 점점 부족해짐에 따라 채용 관리자는 최고의 후보자를 찾기 위해 창의력을 발휘해야 합니다. 그래서 Fortune은 현재 채용 결정에 영향을 미치는 킬러 면접 질문을 정리했습니다.
우리가 AI 거품 속에 있다고 생각하시나요?
우리가 AI 거품 속에 있다고 생각하시나요? 과거 사고를 예측한 전문가들조차 동의하지 않는 것 같다. 하지만 지금 당장 일자리를 찾고 있다면 이 모든 것에 대한 귀하의 의견에 따라 일자리를 얻을지 여부가 결정될 수 있습니다. IBM의 EMEA 관리 파트너인 Dave McCann은 이제 인터뷰에서 리트머스 테스트로 커브볼 질문을 던진다고 말합니다.
옳고 그른 답은 없습니다. 하지만 자신의 입장을 알면 이점을 얻을 수 있고 경영진의 관심을 끌 수도 있습니다. McCann은 당신이 어느 쪽을 선택하든 상관하지 않습니다. 그는 당신이 그것을 깊이 생각했는지 걱정합니다.
청각 장애인을 위한 자동차를 디자인할 수 있나요?
Lyft CEO David Risher는 지원자들에게 “청각 장애인을 위한 자동차를 디자인해 주세요”라고 묻기를 좋아합니다. 구부러진 질문은 이상해 보일 수 있지만 Risher에게는 후보자가 고객의 입장에서 생각해 볼 수 있는지 여부를 “알아내는” 빠른 방법이며 Jeff Bezos와 함께 일하면서 아이디어를 얻었습니다.
“나는 후보자가 눈과 귀를 감고 그들이 어떻게 느끼는지 상상한 다음 그 위치에 있는 사람에게 필요한 것이 무엇인지를 포함하여 나에게 그 경험을 자세히 설명할 수 있는 것을 보고 싶습니다.”라고 Risher는 말했습니다. “이것이 바로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있는 사람이 있다는 것을 아는 방법입니다.”
나에게 질문이 있나요?
면접 대상자의 주의를 끌고 채용 관리자를 그 자리에 있게 만드는 질문은 드문 일이 아닙니다. 그러나 Twilio CEO Khozema Shipchandler에게 가장 중요한 것은 다음에 무엇이 올 것인가입니다.
당신의 대답이 멍하니 쳐다보거나 “아니요, 괜찮아요”라면, 자신이 줄타기에 있다고 생각해 보세요.
Shipchandler는 Fortune과의 인터뷰에서 “나에게 있어서 가장 위험한 신호는 인터뷰가 끝날 때까지 누군가가 질문을 하지 않을 때입니다.”라고 말했습니다. “그것은 그들이 인터뷰하는 내용, 회사, 우리가 함께 일하는 방식, 화학, 문화 등 모든 것에 대해 호기심을 갖는 것에 대한 매우 중요한 표시입니다.”
그리고 Denny의 CEO인 Kelli Valade는 인터뷰가 끝날 때 고용주에게 무엇을 묻는지는 별로 중요하지 않다고 반복해서 말했습니다. 당신이 무언가를 묻는다는 사실은 당신이 숙제를 했고, 진지하게 관심이 있다는 것을 보여주며, 큰 위험 신호입니다.
바로 시작해도 될까요?
이것을 상상해보세요: 당신은 꿈의 직업에 지원하고 여러 인터뷰에 참석하는 데 몇 시간을 보냈습니다. 마지막으로 “언제 시작할 수 있나요?”라고 물으면 채용 관리자의 마음을 사로잡았다고 생각합니다.
정답이 ‘즉시’라고 생각하면 용서받을 수 있습니다. 결국, 당신은 불안해 보이고 싶어합니다. 그러나 미국 무역협회 소비자 기술 협회(Consumer Technology Association)의 게리 샤피로(Gary Shapiro) 전무이사는 2주 후에 나올 것이라고 말하는 후보자를 거부하고 있다고 밝혔습니다. “그들은 이전 고용주를 대했던 것처럼 우리를 대할 것이기 때문에 일자리를 얻지 못합니다.”
주의해야 할 다른 사항: 커피잔 테스트, 값비싼 메뉴 항목, 웨이터
취업 비용을 초래할 수 있는 것은 인터뷰에서 말하는 내용뿐만이 아닙니다. 채용 관리자는 또한 귀하가 회전문과 멋진 리셉션을 통과하는 순간부터 귀하가 무엇을 하는지 지켜보고 있습니다. 면접 전후에 직원을 어떻게 대하는지, 마시던 커피(또는 차)를 어떻게 하는지도 살펴봅니다. 힌트: 청소 입찰가가 낮아질 것입니다.
다른 채용 관리자는 잠재적인 신입사원을 점심 인터뷰에 데리고 가서 한 입 먹기 전에 음식에 양념을 했는지 확인합니다. 왜냐하면? 왜냐하면 음식을 맛보기 전에 소금(또는 무엇이든)을 첨가하는 것은 책의 표지를 보고 판단하는 것과 같으며 명백히 인내심 부족을 강조하기 때문입니다.
그게 다가 아닙니다. 또한 주문을 얼마나 빨리 하는지, 다른 사람이 앉을 때까지 기다렸다가 자리에 앉았는지, 주문한 음식의 가격, 웨이터를 어떻게 대하는지 등도 평가됩니다.
한 컨설턴트는 심지어
