1902년부터 한때 쇼핑몰의 필수품이자 여러 세대에 걸쳐 가족을 위한 백화점이었던 JCPenney는 파산, 대량 매장 폐쇄, 구조 조정 노력으로 얼룩진 격동의 세월을 견뎌냈습니다. 이제 소매업체가 회복을 향한 긴 여정을 이어가면서 또 다른 큰 어려움이 나타났습니다.
2025년 7월 JCPenney는 사모펀드 Onyx Partners Ltd.와 9억 4,700만 달러 상당의 현금 거래를 체결하여 119개 매장의 소유권을 양도하는 데 동의했습니다. 이번 거래는 JCPenney가 파산하는 동안 부동산 자산을 보유 및 처분하기 위해 설립된 법인인 Copper Property CTL Pass-Through Trust를 통해 체결되었습니다.
Copper Property는 신탁의 보도 자료에 따르면 개정안이 7월 23일에 발효되었으며 환불이 불가능하여 거래가 보장되었다고 밝혔습니다. 완료되면 신탁은 수익을 투자자에게 분배할 계획이었습니다.
계약 조건에 따라 해당 부동산은 JCPenney가 재산세, 보험 및 유지 관리를 포함한 모든 운영 비용을 책임지는 삼중 순 마스터 임대 계약의 적용을 받았습니다. 임대 계약에는 재산 피해나 수용권 소송과 같은 특정 상황에서 개별 위치에 대한 제한적인 종료 권리도 포함되었습니다.
이러한 합의에도 불구하고 신탁은 거래가 여러 가지 마감 조건의 충족에 달려 있으며 보장될 수 없다고 경고했습니다. 당시 119개의 JCPenney 매장은 모두 열려 있고 운영되었습니다.
당초 거래는 9월 8일에 종료될 예정이었고 신탁은 2026년 1월까지 모든 부동산을 매각할 의무가 있었습니다. 그러나 반복적인 지연으로 인해 결국 예상치 못한 결과가 발생했습니다.
JCPenney 거래 실패
몇 달 후, Copper Property는 거의 10억 달러 규모의 거래가 성사되지 않았다고 밝혔습니다. 12월 22일자 Form 8-K 제출에서 신탁은 구매자가 2025년 12월 26일까지 거래를 완료하지 않으면 거래가 종료된다는 것을 확인하는 통지를 Onyx Partners에 발행했습니다.
이 서류에는 119개 매장에 어떤 일이 일어날지 명시되지 않았으며 JCPenney는 아직 거래 실패나 다음 단계에 대한 공개 성명을 발표하지 않았습니다.
JCPenney의 거의 10억 달러에 달하는 부동산 거래가 무산되어 119개 장소가 난감한 상태에 빠졌습니다.
셔터스톡
챕터 11 파산에 대한 JCPenney 파일
이 매각 시도는 2020년 5월 JCPenney의 Chapter 11 파산 신청으로 거슬러 올라갑니다. 회사는 코로나19 전염병을 핵심 요인으로 꼽았지만 이전에는 거의 10년 동안 수익성이 없었습니다.
구조 조정의 일환으로 CPenney는 사업을 재편하는 동안 계속 운영할 수 있도록 채무자 보유 자금 조달로 4억 5천만 달러를 확보했습니다.
소매업체는 결국 Simon Property Group(SPG)과 Brookfield Asset Management(BAM)에 17억 5천만 달러에 인수되어 소매 및 운영 자산의 소유권을 이전했습니다.
이 과정에서 Copper Property는 160개의 상업용 부동산과 6개의 창고를 소유하게 되었습니다. Hilco Real Estate LLC.의 계열사가 관리하는 신탁은 해당 자산의 소유, 임대 및 판매를 담당합니다.
대규모 매장 폐쇄 및 JCPenney 부동산 매각
JCPenney는 파산 신청 당시 전국적으로 200개가 넘는 매장을 폐쇄했다. 올해 초 소매업체는 7개 매장을 추가로 폐쇄할 계획을 확인했습니다.
Newmark는 이전에 35개 주에서 121개의 JCPenney 매장 자산을 소유했습니다. 2025년 초에는 플로리다와 펜실베이니아에 각각 하나씩 해당 부동산 2개를 Simon Property Group과 Brookfield Asset Management에 매각했습니다.
판매된 JCPenney 매장 자산텍사스: 21캘리포니아: 19플로리다: 6미시간: 6일리노이: 5오하이오: 4애리조나: 4뉴저지: 4코네티컷: 3네바다: 3뉴욕: 3오클라호마: 3펜실베니아: 3워싱턴: 3아칸소: 2콜로라도: 2켄터키: 2메릴랜드: 2미주리: 2뉴멕시코: 2푸에르토리코: 2테네시: 2버지니아: 2조지아: 1아이오와: 1아이다호: 1인디애나: 1캔자스: 1루이지애나: 1매사추세츠: 1미네소타: 1미시시피: 1노스캐롤라이나: 1뉴햄프셔: 1오레곤: 1와이오밍: 1JCPenney에 무슨 문제가 있었나요?
분석가들은 JCPenney의 쇠퇴가 2011년 당시 새로 임명된 CEO Ron Johnson의 대대적인 브랜드 변경 노력에 기인한다고 생각합니다. Ron Johnson은 보다 현대적인 백화점 컨셉을 홍보하기 위해 새 로고를 도입하고 매장을 재설계했습니다.
동시에 JCPenney는 오랜 기간 유지해 온 판촉 가격 전략을 포기하고 잦은 세일과 쿠폰을 매일 저렴한 가격으로 대체했습니다. 또한 국내 브랜드에 집중하기 위해 자사 브랜드 제품을 축소했습니다.
이러한 변화는 핵심 고객의 공감을 얻지 못했고 대신 가격이 더 높다는 인식을 갖게 되었습니다.
마케팅 전문가 Roy Harmon은 “JCPenney 쇼핑객에게 브랜드 경험은 단순히 최종 지불한 가격에 관한 것이 아닙니다.”라고 말했습니다. “그것은 사냥의 심리적 스릴에 관한 것이었습니다. 고객은 쿠폰을 쌓고 많은 것을 얻음으로써 ‘승리’하는 느낌을 좋아했습니다. Johnson은 할인을 제거함으로써 인지된 가치와 기쁨의 핵심 원천을 제거했습니다. 새로운 접근 방식에 혼란스럽고 소외된 고객은 떼를 지어 달아났습니다.”
추가 매장 폐쇄:
62년 역사의 소매 체인이 미국 전역에서 조용히 매장을 폐쇄하고 있습니다. 인기 여성 패션 브랜드가 전국 수십 개의 매장을 폐쇄한다. 124년 역사의 소매 체인이 이례적인 매장 폐쇄를 발표했습니다.
유동인구와 매출이 감소하고 경쟁업체가 우위를 점함에 따라 JCPenney의 부채는 계속해서 증가했습니다.
Schuyler Reidel 변호사는 “JCPenney 사례는 현대 소매 환경에서 브랜드의 복잡한 역학을 보여줍니다.”라고 말했습니다. “재개발 열망은 칭찬할 만하지만 성공적인 결과를 얻으려면 고객 기대와 시장 현실에 대한 깊은 이해를 바탕으로 해야 합니다.”
소매 부문의 진화
코로나19 팬데믹은 JCPenney의 어려움을 더욱 가중시켰고, 이미 불확실한 시기에 공급망을 붕괴시키고 임시 매장을 폐쇄하게 했습니다.
전통적인 소매업은 계속해서 축소되고 있습니다. 운영 비용 상승과 전자 상거래의 급속한 성장으로 인해 소비자 행동이 바뀌면서 쇼핑몰 매장은 텅 비고 전국 매장은 문을 닫게 되었습니다.
Capital One Shopping에 따르면 미국인 중 84.3%가 온라인 쇼핑을 하며 미국의 전자상거래 지출은 2024년에 1조 3,400억 달러에 이르렀고 2030년에는 2조 5,000억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.
2024년 미국의 온라인 매출은 전 세계 전자상거래 지출의 22.3%를 차지해 전년 대비 거의 1.5% 증가했고, 2025년에는 1조 4700억 달러에 이를 것으로 예상된다.
CoreSight Research에 따르면 소매업체는 2025년에 전년도보다 67% 더 많은 매장 폐쇄를 발표했습니다.
기타 주요 소매점 폐쇄: Macy’s: 2026년까지 약 150개의 실적이 저조한 매장 폐쇄 계획(출처: The Street) Inditex: 2025년에 132개 매장 폐쇄(출처: Inditex) Claire’s: 2025년 Chapter 11 파산 신청 후 약 300개 미국 매장 폐쇄(출처: Delaware Bankruptcy Court Files) Victoria’s Secret: 미국 30개 지점 폐쇄 2025년 초부터 (출처: Victoria’s Secret)
관련 항목: 좋아하는 소매점이 문을 닫는 이유
