Super 8, Days Inn 및 Ramada, Wyndham Hotels & Resorts Inc.(WH)와 같은 브랜드를 보유한 거대 호텔 회사가 최근 3분기 재무 결과를 보고했습니다.
야후 파이낸스(Yahoo Finance)는 수익이 “수익이 기대 이하로 떨어지고 RevPAR(사용 가능한 객실당 수익)이 계속 감소하면서 부정적인 시장 반응”을 보였다고 보도했습니다.
힐튼, 메리어트, 하얏트를 포함한 다른 주요 호텔 체인은 3분기 미국 RevPAR(이용 가능한 객실당 매출)이 감소했다고 보고했습니다. 회사의 보도 자료에 따르면 윈덤은 전년 대비 4.8%의 가장 큰 감소를 기록했습니다.
주요 산업 지표로 간주되는 RevPAR의 감소는 불확실한 경제 환경에 기인합니다. 최근 숙박 컨퍼런스에 모인 업계 베테랑 및 전문가에 따르면 호텔이 직면한 가장 큰 과제는 다음과 같습니다.
경제적 불확실성. 인건비와 부동산 비용이 증가합니다. 격동적인 여행 환경. 관세 압박. 출처: 다이브 호텔
2025년 3분기 실적 컨퍼런스 콜에서 윈덤 CEO 제프리 발로티(Geoffrey Ballotti)는 호텔의 최근 AI 전략에 대해 논의하면서 럭셔리 제품의 중요성도 언급했습니다.
Ballotti는 “럭셔리는 인플레이션 성장을 능가할 수 있는 유일한 부문입니다. 이는 장기적인 가격 결정력 측면에서 경제와 중견 부문에 매우 좋은 소식입니다”라고 말했습니다.
럭셔리 딜과 AI 업그레이드 외에도 주요 호텔들은 로열티 프로그램에 주력하고 있습니다.
윈덤의 럭셔리 부문은 인플레이션을 극복할 수 있었습니다.
셔터스톡
윈덤 리워즈(Wyndham Rewards)는 회원들에게 2025년 말까지 한 단계 등급 업그레이드를 제공합니다.
Wyndham Hotels & Resorts의 로열티 프로그램인 Wyndham Rewards는 2025년 12월 31일까지 지속되는 주요 휴가 프로모션을 공유했습니다. 새로운 휴가 혜택에 따라 Wyndham Rewards 회원은 즉시 한 단계 상태 업그레이드를 요청할 수 있습니다.
제한된 혜택을 이용하려면 회원은 WyndhamRewards.com/Upgrade를 방문하여 한 단계 회원 업그레이드를 요청해야 합니다.
윈덤은 고전 영화 ‘내셔널 풍자 크리스마스 휴가(National Lampoon’s Christmas Vacation)’, 뮤지컬 ‘헤어(Hair)’ 등으로 유명한 배우 비벌리 디안젤로(Beverly D’Angelo)와 팀을 이뤄 연말 한정 세일을 발표했다. 홍보 영상에서 D’Angelo는 “당신은 정말 효과가 있는 것을 얻게 될 것입니다.”라고 말합니다.
“이번 연휴 시즌에 Wyndham Rewards는 모든 사람에게 한 단계 더 높은 등급의 혜택을 제공합니다. 번역: 가장 중요한 순간에 추가 특전을 제공합니다. 조기 체크인, 늦은 체크아웃, 선호하는 객실, 멋진 업그레이드 등에 대해 이야기하고 있습니다.”
이미 최고 등급(다이아몬드)에 도달한 고객을 위해 Wyndham은 올해 가장 큰 승수 혜택을 제공합니다. 즉, 12월 31일까지 완료한 모든 적격 숙박에 대해 5배 포인트를 제공합니다.
모든 사람을 위한 향상된 Wyndham Rewards 상태: 세부 정보
Wyndham Rewards는 Wyndham Hotels & Resorts의 수상 경력에 빛나는 로열티 프로그램으로, Wyndham의 2009년 연례 보고서에 따르면 2003년에 도입되었습니다.
22년 동안 프로그램이 바뀌었지만 그 이면의 목표는 동일합니다. 바로 회원들이 포인트를 적립하고 전 세계 60,000개 이상의 호텔, 휴가용 부동산 및 휴가용 임대 숙소에서 무료 또는 할인된 가격으로 숙박할 수 있도록 하는 것입니다.
최신 상품은 휴가철 직전에 출시되어 많은 여행자들이 찾고 있습니다.
Wyndham Rewards 로열티 프로그램은 4가지 멤버십 등급으로 구성됩니다.
블루골드플래티넘다이아몬드
이제 기간 한정 무료 업그레이드를 통해 모든 회원은 휴가 동안 최소 하나의 골드 등급 멤버십을 얻을 수 있으므로 다음 숙박 시 더 쉽게 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.
블루: 등록 시 잠금 해제되는 블루 등급 회원은 모든 정규 숙박, 무료 Wi-Fi, 적립된 숙박 등을 통해 즉시 1,000포인트를 적립할 수 있습니다. 골드: 5박 유효 숙박 후 잠금이 해제되는 골드 회원은 블루 등급 멤버십의 모든 혜택에 더해 선호 객실, 늦은 체크아웃, 전용 회원 서비스 라인 및 모든 정규 숙박 시 10% 추가 포인트 등의 추가 혜택을 받습니다. 플래티넘: 15박 적격 숙박 후 잠금이 해제되는 플래티넘 회원은 골드 멤버십의 모든 혜택에 더해 추가 혜택(조기 체크인, 참여 지점에서의 무료 렌터카 업그레이드, 적격 숙박 시마다 15% 추가 포인트)을 받습니다. 다이아몬드: 40박 적격 숙박 후 잠금 해제되는 다이아몬드 회원은 플래티넘 멤버십의 모든 혜택에 더해 스위트 업그레이드, 체크인 시 만남(가능한 경우), 모든 정규 숙박 시 20% 추가 포인트 등 추가 혜택을 받습니다. 출처: 윈덤 호텔 & 리조트 메리어트와 하얏트도 시즌을 앞두고 휴가 상품을 중단합니다.
게스트 충성도 및 참여 부문 부사장인 Mike Shiwdin은 “우리 모두는 이맘때 여행이 어떤 것인지 알고 있습니다. 붐비는 공항, 빽빽한 자동차, 가족 모임 등 예상치 못한 몇 명의 손님으로 늘 붐비는 것 같습니다. 윈덤이 도와드리겠습니다.”라고 말했습니다.
Shiwdin은 이번 업데이트가 Wyndham Rewards를 통해 모든 숙박이 조금 더 밝게 빛난다는 사실을 여행자에게 상기시키는 우리의 방법이라고 결론지었습니다.
윈덤은 휴일을 앞두고 기간 한정 판촉 행사를 시작하는 유일한 거대 호텔이 아닙니다.
이달 초 메리어트 인터내셔널(MAR)은 모든 Marriott Bonvoy 회원을 위한 특별 혜택을 발표했습니다.
사이버 위크 세일의 일환으로 메리어트는 2025년 11월 30일부터 2026년 2월 22일까지 세일 역사상 가장 긴 숙박 기간을 제공합니다. 메리어트가 Marriott Bonvoy 앱을 통해 예약할 때 25% 할인된 가격으로 장기 숙박 기간을 제공하는 것은 이번이 처음입니다.
하얏트 역시 11월 13일 월드 오브 하얏트 회원을 대상으로 사이버 세일을 시작했다고 밝혔다. 회원들은 다음 여행을 예약하거나 30% 할인된 가격으로 여행 상품을 선물받을 수 있다.
하얏트 월드 충성 회원만이 한정된 기간 동안 미주 지역 참여 호텔에서 최대 30% 독점 할인 혜택을 받을 수 있는 혜택을 조기에 이용할 수 있습니다.
관련 항목: 빠르게 성장하는 하얏트 로열티 프로그램 확장
