예상치 못한 제품 배치로 인해 수요일 Meta와 YouTube를 상대로 한 획기적인 소셜 미디어 중독 재판에서 매우 기대되는 Mark Zuckerberg의 증언이 잠시 관심을 돌렸습니다.
Carolyn B. Kuhl 판사는 녹음 기능이 있는 안경을 착용했다는 이유로 Zuckerberg 측근을 법정 모독죄로 구속하겠다고 위협했다고 CNBC가 보도했습니다. 법정에서는 녹음이 허용되지 않습니다.
Kuhl은 “만약 그렇게 했다면 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 법원 모독죄로 유죄 판결을 받게 될 것입니다.”라고 말했습니다. “정말 심각해요.”
주커버그의 비서인 안드레아 베스멘(Andrea Besmehn)과 다른 남성이 메타 안경을 착용하고 로스앤젤레스 법원에 들어가는 모습이 목격됐다.
재판의 중심에는 소셜 미디어 회사가 젊은이들을 유인하기 위해 의도적으로 플랫폼을 설계했는지 여부와 사건의 결과가 소셜 미디어 회사를 상대로 한 수천 건의 유사한 소송에 영향을 미칠 수 있는지에 대한 질문이 있습니다. “KGM” 또는 “Kaley”라는 이니셜로 식별된 20세의 원고는 소셜 미디어 중독으로 인해 정신 건강 문제가 발생했다고 주장합니다. TikTok과 Snap은 재판이 시작되기 전에 원고와 합의에 도달했습니다.
저커버그, 공개석상에 문제 인정
원고의 변호사는 Zuckerberg에게 그의 미디어 교육에 대해 질문하고 Meta의 커뮤니케이션 직원이 Zuckerberg에게 공개적으로 “진정하고, 직접적이며, 인간적이며, 통찰력 있고 실제적인” 모습을 보이고 “열심히, 가짜, 로봇식, 기업 또는 싸구려”로 보이도록 압력을 가한 방법을 보여주는 내부 문서를 제시했습니다.
주커버그는 코칭을 거부했으며 그 의견은 단지 “피드백”일 뿐이라고 말했습니다.
그는 “사실 제가 이런 일을 잘 못하기로 유명한 것 같다”고 말해 웃음을 자아냈다. 주커버그는 공개석상에서 경직되고 로봇적이며 긴장한 모습을 보여 오랫동안 조롱과 비판을 받아왔습니다.
저커버그는 중독이 “여기에 적용된다”고 믿지 않는다
Lanier가 사람들이 중독성이 있으면 다른 것을 사용하는 경향이 있는지 물었을 때 Zuckerberg는 “그것에 대해 무슨 말을 해야 할지 모르겠습니다. 여기에는 적용되지 않는 것 같습니다.”라고 대답했습니다.
Lanier는 이전 의회 청문회에서 자신이 한 발언에 대해 Zuckerberg에게 질문했습니다. 그는 Instagram 직원들에게 사람들이 플랫폼에서 보내는 시간을 늘리려는 목표가 주어지지 않았다고 말했습니다. Zuckerberg는 사용자가 앱에 소비하는 시간이 회사 목표라는 생각을 거부했습니다.
Lanier는 Instagram의 사장인 Adam Mosseri의 이전 증언이 이러한 주장과 모순되는 것으로 보이는 내부 문서를 제시했습니다. 문서에는 회사가 플랫폼에서 사용자의 일일 참여 시간을 2023년에는 40분, 2026년에는 46분으로 적극적으로 늘리는 것을 목표로 하고 있다고 나와 있습니다.
Zuckerberg는 Instagram이 이전에 시간 투자 목표를 가지고 있었지만 “무언가 가치가 있다면 사람들은 그것이 유용하다고 생각하기 때문에 더 많이 사용할 것”이라는 “기본 가정”을 고려할 때 이러한 목표에서 벗어나 유용성에 초점을 맞췄다고 답했습니다.
어린 사용자를 위한 안전 질문
원고 측 변호사들은 인스타그램이 13세 미만 사용자를 삭제하려는 노력에 대해 Zuckerberg에게 질문하는 데 상당한 시간을 보냈습니다.
Zuckerberg는 일부 사용자가 Instagram에 가입할 때 나이를 속이고 있다고 주장했습니다. 그는 회사가 등록 과정에서 약관에 연령 제한을 포함하고 식별된 모든 미성년 사용자를 제거한다고 덧붙였습니다. 그는 또한 운영 체제와 앱 스토어를 유지 관리하는 Apple 및 Google과 같은 회사가 연령 확인을 처리할 준비가 더 잘 되어 있다고 반복해서 말했습니다.
CNBC에 따르면 원고 측 변호사는 저커버그에게 “9살짜리 아이가 작은 글씨까지 다 읽을 것이라고 기대한다”고 말했다. “13세 미만의 어린이는 출입할 수 없다고 선서한 것이 근거입니까?”
메타 대변인은 AP 통신과의 인터뷰에서 회사는 소송 주장에 동의하지 않으며 “증거가 젊은이들을 지원하려는 우리의 오랜 헌신을 보여줄 것이라고 확신한다”고 말했다.
Meta는 회사가 자사 플랫폼에서 아동 성적 착취를 예방하지 못했다고 주장하는 주 법무장관이 뉴멕시코에서 제기한 또 다른 소비자 보호 소송에 직면해 있습니다.
