비즈니스 혁신은 기업 예산에서 가장 중요한 항목 중 하나이며 돈을 불태우는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
글로벌 디지털 혁신 지출은 2026년에 약 3조 4천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 그러나 McKinsey 연구에 따르면 주요 변화 프로그램의 약 70%가 지연되거나 예산을 초과하거나 목표를 달성하지 못하며 ERP 프로젝트의 성과는 훨씬 더 나쁩니다. 세 번 창업한 Rajiv Gupta(이전 스타트업은 Oracle, Cisco 및 McAfee에 인수됨)는 그의 네 번째 회사가 이러한 실패율을 목표 시장으로 전환할 수 있다고 확신하고 있습니다.
공동 창업자인 Kaushik Narayan과 함께 Gupta의 새로운 스타트업인 Axiamatic이 Greylock Partners와 Bessemer Venture Partners로부터 5,400만 달러를 받아 비즈니스 혁신을 위한 “에이전트 제어 평면”을 판매했다는 사실을 Fortune이 단독으로 알아냈습니다. 그는 이 플랫폼이 이미 Heico(Fortune 1000대 항공우주 및 방위 기업), Marmon(Berkshire Hathaway의 자회사) 등 대기업과 주요 시스템 통합업체에서 대규모 이니셔티브를 관리하는 데 사용되고 있다고 말합니다.
굽타는 포춘과의 인터뷰에서 “이러한 프로그램은 인지와 조정에 있어서 인간의 능력을 뛰어넘었다. 워크숍, 입력, 문서의 바다가 있다”고 말했다. “인간이 이를 추적하는 것은 불가능합니다. 오정렬과 편차가 누적되고 아주 늦게 감지되기 때문에 지연과 비용 초과가 발생합니다.”
이 프로그램은 CIO, 프로젝트 관리 리더, 변경 관리자, 주제 전문가 및 시스템 통합 컨설턴트를 위한 특정 “초인적 보조자” 역할을 하는 전문 AI 에이전트를 실행합니다. 굽타는 “우리는 변화를 주도하는 사람들 옆에 앉아 있습니다.”라고 말했습니다. “우리가 대체할 기존 제품은 없습니다. 중요한 것은 지연과 비용 초과를 용인하려는 고객의 의지입니다.”
굽타는 회사가 2주 이내에 고객의 자체 데이터를 사용하여 디지털 트윈의 첫 번째 버전을 배포할 수 있다고 말합니다. 이는 일부 잠재 고객이 첫 번째 회의에서 한 분기 만에 6자릿수 계약으로 전환하는 데 도움이 되었습니다.
Heico는 모델에 대한 초기 모습을 제공합니다. 다양한 제조업체 및 서비스 그룹은 먼저 단일 ERP 프로그램에서 Axiamatic을 구현한 후 12개월 만에 1개에서 20개 프로그램으로 확장했습니다. Heico 외에도 Gupta는 18개월 간의 ERP(전사적 자원 관리) 노력을 통해 고객이 50%의 비용 초과와 40%의 일정 지연을 피할 수 있도록 도왔다고 말합니다.
Gupta는 마침내 적절한 때가 왔다고 확신합니다. 그는 자율 에이전트를 위한 더 큰 컨텍스트 창, 더 저렴한 추론 및 더 나은 오케스트레이션이 “오늘 우리가 하고 있는 일이 2년 전에는 불가능했을 것”이라는 것을 의미한다고 주장합니다. 목표는 프로젝트 관리자와 컨설턴트를 교체하는 것이 아니라 “수박 속의 붉은 씨앗”, 즉 상태 보고서가 아직 녹색인 동안 프로그램을 멸망시키는 묻혀 있는 결정과 부드러운 저항을 포착하여 “50%~60% 더 효과적으로” 만드는 것입니다.
Greylock 투자자들에게는 Gupta의 플레이북이 친숙합니다. 박사 학위 후. Caltech 출신이고 HP Labs에서 근무한 Gupta는 Confluent Software(Oracle에서 인수), Securent(Cisco에서 인수) 및 Skyhigh Networks를 설립하여 2017년 McAfee에 매각되기 전에 클라우드 액세스 보안 브로커 범주를 정의하는 데 도움을 주었습니다. Greylock은 이미 그를 두 번 지지했습니다. 굽타는 Fortune과의 인터뷰에서 신규 자본의 대부분은 초기 고객들과 조용한 몇 년 동안 제품을 테스트한 후 주요 시스템 통합업체 및 공급업체와의 판매, 마케팅 및 파트너십에 사용될 것이라고 말했습니다. 그는 “포춘지 선정 500대 기업이 혁신에 1억 달러를 지출하고 그 금액의 70%가 낭비된다면 그 회사는 7천만 달러의 손실을 입은 것이며 경쟁사에도 뒤처지게 되는 것”이라고 말했습니다. “그 쓰레기 처리하러 가자.”
